【名词&注释】
月经不调(menoxenia)、运杂费(freight and miscellaneous charges)、客户关系理、客房出租率(room occupancy rate)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]某妇女流产后出现月经不调,疑诊黄体萎缩不全。
                                                                                                
                                  A. A 
 
                                    
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                                     [多选题]国外购进商品的进价成本包括()
                                                                                                            
                                            A. A、进价 
  B. B、进口税金 
  C. C、购进外汇价差 
  D. D、运杂费 
  E. E、实际支付给代理单位的全部价款 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]饭店管理中客户关系理念不包括()。
                                                                                                            
                                            A. 了解顾客需求 
  B. 关注顾客利益 
  C. 提升顾客价值 
  D. 履行对客人的承诺 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则当日客房出租率(room occupancy rate)为()%。
                                                                                                            
                                            A. A、120 
  B. B、80 
  C. C、60 
  D. D、20 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]新店开业前()天,营运保障中心物资部向新店下发“开业物资配置表”
                                                                                                            
                                            A. A、30 
  B. B、45 
  C. C、50 
  D. D、60 
 
                                                            
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