物业管理实务题库2022十三章物业管理档案管理题库模拟考试库254

1. [单选题]关于物业档案保存注意事项说法不正确的是（）。

A. 物业承接查验期和入住收集的档案资料保存管理和安全十分重要
B. 房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行档案的真实性和保存期限应明确规定^{(clearly stipulated)}
C. 设备检修与运行记录档案保存期限一般不低于该设备使用年限的2倍
D. 所有设备运行和维护档案应有一个销毁的管理方案和程序

2. [单选题]以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。

A. 会所服务记录
B. 服务与投诉管理记录
C. 设施设备维修维护记录
D. 小区增值服务记录

3. [单选题]事件分类法的特点不包括（）。

A. 能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌
B. 能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起
C. 便于按专业系统全面地查阅利用档案
D. 能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案

4. [单选题]全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实施、信息共享"的原则，由国家（）统一部署。

A. 行政主管部门
B. 住房与城乡建设部
C. 中国物业管理协会
D. 当地物业管理行政主管部门

5. [多选题]关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序说法正确的是（）。

A. 物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关，须同步进行
B. 应设立档案资料收集整理工作小组^{(work group)}，由该小组专责进行档案资料的收集和整理
C. 专责工作小组^{(work group)}应按照业主权属资料、业主（或物业使用人）个人资料档案分组，并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序
D. 将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管
E. 在档案资料收集后，应及时整理并归档

6. [多选题]以下属于物业管理纸介质档案提供利用的方式的有（）。

A. 档案室阅读
B. 外借光盘
C. 制作副本
D. 向查阅者提供档案
E. 档案检索的专业知识和方法

7. [多选题]以下属于电子档案的有（）。

A. 分类卡片目录
B. 保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料
C. 簿式索引
D. 卡片式检索工具
E. 闭路视频监控设备产生的录像资料

8. [多选题]以下物业管理档案，不属于保存15～60年的有（）。

A. 业主及业主大会的基础资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件
B. 有关物业管理工作中的年度和季度计划、总结、报告
C. 有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料，有关更新改造、大中小修的会议决议的文件、记录、验收报告和技术参数等文件
D. 物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
E. 有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等

9. [多选题]物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中（）的档案，它的保存管理和安全十分重要。

A. 最重要
B. 最基本
C. 最普遍
D. 重点性
E. 基础性

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