网络图又称为箭条图、统筹法，以下关于网络图的说法正确的是（）

【名词&注释】

工程进度(project progress)、职能部门(functional department)、市场份额(market share)、六西格玛管理(six sigma management)、显著性差异(difference)、人力资源部(human resources department)、人员流失率、权益报酬率(return of equity)、六西格玛项目、生产部门(production department)

[多选题]网络图又称为箭条图、统筹法，以下关于网络图的说法正确的是（）

A. 网络图可将各项作业之间的依赖和制约关系表达出来
B. 网络图可用于六西格玛项目的推进计划
C. 通过网络图可将工程进度的关键路径找出来，并确定出准确的工程工期
D. 网络图使用虚、实箭头将工程的作业顺序表示出来

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学习资料：

[单选题]某六西格玛项目将将从送货到货款回笼的平均时间有30.6天降低到26.6天，如果公司当年销售额为4亿元，预计净利润0.50751亿元，期初权益1.23839亿元.公司的借款利率为每年5.94%，公司的权益报酬率^{(return of equity)}为每年40.98%，所得税为每年12%，该项目全年的财务收益是（）

A. 0.067亿元
B. 0.1195亿元
C. 0.043亿
D. 1195111元

[多选题]六西格玛作为公司战略，主要通过下列哪些作用来实现（）

A. 提高顾客满意度，留住顾客，增加市场份额
B. 减少缺陷错误，降低风险和成本
C. 改进产品及服务，使企业获得持续成功
D. 加快改进速度

[多选题]下列对方差分析的说明中，选择所有正确的内容（）

A. 方差分析是为了比较多个总体的显著性差异
B. 方差分析条件中，输出变量应该是独立、正态的
C. 方差分析条件中，各水平的总体分散是一致的
D. 方差分析原理来源于因子和误差方差比的卡方分布

[多选题]在下列项目中，属于防错设计（Poka-Yoke）的是（）

A. 文件编辑后忘记保存，退出时询问是否保存文件
B. 计算机的串口和相应插口被设计为梯形
C. 汽车停车后车门未关好，报警器报警
D. 电梯门未关闭时不运行

[单选题]某公司在全面推进六西格玛管理，所有的职能部门都要推进六西格玛项目，该公司的人力资源部在做一个关于车间人员流失率的改进项目，在项目启动初始，项目团队就过程的内部顾客的识别产生的歧义，该项目正确的顾客是（）

A. 生产部门^{(production department)}
B. 消费者
C. 公司老板
D. 人力资源部

[单选题]失效模式及后果分析（FMEA）从3方面考察事件的风险程度，以下哪一项不是？（）

A. 失效事件后果的严重程度
B. 引起失效事件的潜在原因的发生频率
C. 控制失效事件的成本
D. 失效事件或者潜在原因是否容易被发现

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