【名词&注释】
时效性(timeliness)、唯一性(uniqueness)、临时性(temporary)、针对性(pertinence)、豆制品(bean products)、服务员(waiter)、服务措施(service measures)、广东菜
[单选题]超常服务要求服务员(waiter)善于观察,根据宾客需要提供()服务措施(service measures)。
A. A、时效性
B. B、唯一性
C. C、临时性
D. D、针对性
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学习资料:
[单选题]广东菜的特点是用料广博奇异,选料精细,()肴馔甚多。
A. A、腌制
B. B、辣椒
C. C、豆制品
D. D、野味
[单选题]对于无意损坏餐具的进餐客人首先服务员(waiter)应该耐心和气地给予安慰,并马上()。
A. A、让客人交赔款
B. B、用扫帚扫干净
C. C、为客人送上新的餐具
D. D、告诉客人赔款额
[单选题]用于保温的棉垫套每日必须进行洗涤消毒,还要保持洁白无油污状,防止()。
A. 相衬食品
B. 反衬食品
C. 污染食品
D. 弄脏食品
[单选题]维生素()能维持表皮细胞的正常结构和功能,使皮肤柔韧光滑不易受细菌的感染。
A. A
B. B1
C. C
D. B2
[单选题]广东名贵菜肴“龙虎斗”是用()等原料烹制而成的。
A. 蛇、猫
B. 猫、鼠
C. 蛇、鼠
D. 兔、猫
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