【名词&注释】
旅游者(tourist)、中国人(chinese)、旅行社(travel agency)、导游员(tour guide)、中国公民(chinese citizen)、工作报告(work report)、可可粉(cocoa powder)、怎么办、旅游安全事故(touring safety accident)、安全事故报告
[单选题]旅游者在下列那些情况下可以投诉()
A. A、旅行社认真履行旅游合同
B. B、旅行社正当经营,无欺诈行为i
C. C、导游索要小费
D. D、导游努力维护旅游者的利益
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学习资料:
[单选题]一境外游客一入境就提出想借此次旅游机会与国内一故交见面叙旧的愿望,导游员应该怎么办()
A. A、让旅游者自己联系
B. B、如果旅游者给足够的小费可以考虑帮忙联系
C. C、口头上答应,不用认真
D. D、经对方同意后协助他们会面
[单选题]如果旅游者是因病死亡,要开具什么证明()
A. A、《抢救工作报告》
B. B、《抢救工作实施证明书》
C. C、《重大旅游安全事故(touring safety accident)报告》
D. D、《重大旅游安全事故(touring safety accident)证明》
[单选题]报考导游资格考试的人员是()。
A. 中国人
B. 任何人
C. 中国公民
D. 没犯过罪的人
[单选题]景点导游时,地陪应面向游客,站在距旅游者约()、与景点约()角度的位置进行导游讲解。
A. A.1.2米、90度B.1米、30度C.1.2米、60度D.1米、120度
[单选题]忌以白象为图案的国家是()。
A. 美国
B. 中国
C. 英国
D. 韩国
[单选题]下列国家中,禁止邮寄可可粉(cocoa powder)的国家是()。
A. 美国
B. 英国
C. 德国
D. 法国
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