楼层服务台的优点（）。

【名词&注释】

服务台(service counter)、亲切感(intimacy)、提高服务质量(improve service quality)、有利于(beneficial to)、供应品(consumables)、一次性消耗品

[多选题]楼层服务台的优点（）。

A. 给客人以亲切感
B. 安全、方便
C. 有利于客房销售
D. 有利于提高服务质量

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学习资料：

[单选题]客房配备的面巾、烟缸、酒具等属于（）

A. 备品
B. 馈赠品
C. 供应品^{(consumables)}
D. 一次性消耗品

[单选题]客房窗离地不宜太高，通常不应高于（）米。

A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8

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