个人理财题库2022第七章个人理财业务相关法律法规题库易混易错每日一练(08月21日)

1. [多选题]应对患者投诉处理需注意（）

A. 选择合适的地点，一般应在现场解决
B. 选择合适的人员，最好由当事人来接待患者
C. 接待时的举止行为要点一是尊重，二是微笑
D. 用适当的方式和语言
E. 证据原则，强调有形证据

2. [多选题]掇山设计的基本要求（）。

A. A、山水结合，相得益彰
B. B、巧于因借、混假成真
C. C、主次分明，相辅相承
D. D、因山借势，因水成名
E. E、主次峰高度比例固定

3. [单选题]水平衡调节的影响因素不包括（）。

A. 渗透压
B. 口渴中枢
C. 抗利尿激素
D. 肾脏
E. 习惯

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