特许经营企业的工作描述书一般应包含（）内容。

【名词&注释】

消费者(consumer)、经营方式(management mode)、流通领域(circulation field)、不一致(inconsistency)、加盟商(franchisees)、中间环节(intermediate link)、不明确(imprecision)、能力差(poor ability)、不通过(fail to pass)

[单选题]特许经营企业的工作描述书一般应包含（）内容。

A. A、工作职责B、生理要求C、一般要求D、心理要求

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[多选题]企业不通过^{(fail to pass)}流通领域的中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是（）

A. 直接渠道
B. 直销
C. 零级渠道
D. 短渠道

[单选题]特许经营使（）降低了创业风险和时间、资金等成本。

A. A、特许人B、受许人C、加盟商D、以上都不是

[多选题]特许人和受许人之间存在的主要问题有（）。

A. A、商品开发能力差^{(poor ability)}B、加盟契约不明确^{(imprecision)}，总部有单方面优势C、出现违反有关法规的现象D、总部的经营方针与加盟者对制度的期待不一致

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