工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工

【名词&注释】

应用领域(application field)、智能家居(smart home)、运行状况(operation status)、系统安全(system security)、使用情况(service condition)、系统漏洞(system hole)、及时发现(timely discovery)、技术服务质量(technology service quality)、信息技术服务(information technique service)、参考答案

[单选题]工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工资如何前后组织在一起的逻辑和规划在计算机中以恰当的模型表示并对其实施计算。工作流属于（）的一部分，它是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。

A. A、CSCW
B. B、J2EE
C. C、WebService
D. D、NET

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学习资料：

[单选题]安全审计是保障计算机系统安全的重要手段之一，其作用不包括（）。

A. 检测对系统的入侵
B. 发现计算机的滥用情况
C. 发现系统入侵行为和潜在的漏洞
D. 保证可信网络内部信息不外泄

[单选题]信息技术服务^{(information technique service)}质量^{(technology service quality)}评价覆盖了信息技术服务^{(information technique service)}生命周期的什么阶段（）

A. A、服务战略
B. B、服务设计
C. C、服务运营
D. D、服务的整个生命周期

[多选题]物联网发展的应用领域目前有哪些（）

A. A、智能电网
B. B、智能交通
C. C、智能物流
D. D、智能家居

[单选题]当实施方案发生变更时，可能会引起以下哪项管理内容发生变化（）

A. A、配置管理
B. B、服务级别管理
C. C、问题管理
D. D、事件管理

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