2022物业管理实务题库第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库考试试题及答案(9V)

1. [单选题]（）是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值^{(expected value)}或平均值的可能性。

A. 风险
B. 物业管理风险
C. 管理风险
D. 提前介入风险

2. [多选题]紧急事件处理可以分为（）阶段。

A. 事先准备
B. 主动控制
C. 事中控制
D. 被动控制
E. 事后处理

3. [多选题]在物业管理风险防范中，物业管理企业应妥善处理^{(careful and skillful handling)}物业管理活动相关主体间的关系，主要包括（）。

A. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}与业主委员会的关系
B. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}与开发建设单位的关系
C. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}与市政公用事业的关系
D. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}与各专业公司的关系
E. 妥善处理^{(careful and skillful handling)}与政府相关行政主管部门^{(executive branch)}的关系

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