物业管理实务题库2022第十四章人力资源管理题库历年考试试题汇总(9J)

1. [单选题]物业服务企业培训体系包括（）。

A. 一级培训体系
B. 二级培训体系
C. 一级培训体系和二级培训体系
D. 一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系

2. [单选题]培训效果评估的主要目的是（）。

A. 评估被培训者工作行为的改进程度
B. 评估企业的经营绩效是否得到了改善
C. 评估被培训者对培训知识的掌握程度
D. 研究和分析员工在经过培训后其行为是否发生了变化

3. [多选题]项目管理负责人^{(person in charge)}能力培训的主要内容包括（）。

A. 创优达标的能力
B. 突发事件的处理能力
C. 策划经营服务的能力
D. 制定物业管理方案的能力
E. 物业管理企业运作制度的订立

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