【名词&注释】
直方图(histogram)、基本任务(basic task)、成本费用(cost)、担保费、培训费(training expense)、满足要求(meet demand)、认证费(certification fee)
[多选题]对批量产品,检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出()处置。
A. 接收
B. 拒收
C. 复检
D. 停产
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学习资料:
[单选题]制订项目实施计划可采用()。
A. PDPC法
B. 直方图
C. 排列图
D. 亲和图
[多选题]关于“文件控制”,下列正确的说法是()。
A. 文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在
B. 文件应保持清晰、易于识别
C. 文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性
D. 文件控制不包括对外来文件的控制
[多选题]在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小()。
A. 成正比
B. 成反比
C. 组织规模越大,管理层次越多
D. 组织规模越大,管理层次越少
[多选题]下列费用应计入鉴定费用的有()。
A. 返工后的所有检验费
B. 外部担保费
C. 顾客借的专费
D. 供应商认证费(certification fee)
[单选题]某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
A. C
[多选题]检验是为了使产品满足要求(meet demand),因此,按()要求进行检验是检验人员的基本任务。
A. 用户限定的产品供货期限
B. 顾客规定的规格、性能
C. 订单规定的数量
D. 政府规定的影响人身健康、安全的指数
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