为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品

【名词&注释】

旅游者(tourist)、社会制度(social system)、因势利导、人民币(rmb)、求同存异、错误行为(peccatum)、精通业务、大拇指(thumb)、旅行团(touring party)、土家族苗族

[单选题]为了更好地促销商品，导游员应做到思想重视、态度积极，熟悉商品、热情宣传，了解对象、因势利导等，此外，还应该（）。

A. A.掌握推销原则B.帮助旅游者购物C.当好旅游者的购物参谋D.尽量多带游客去购物

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[单选题]地陪导游员正准备按计划去接团，突然接到全陪导游员的电话：该团推迟到第二天晚饭前抵达。地陪应该怎么办（）

A. A、一切安排照原计划
B. B、表示计划的变更不符合协议，所以不予理睬
C. C、废除原先的所有安排，一切重新计划
D. D、地陪导游员应首先通知膳宿接待单位退掉当日的餐宿

[单选题]对旅游者发表的对华攻击言论，下列说法错误的是（）

A. A、对于由于社会制度等不同引起的曲解，应努力阐明我方立场，求同存异
B. B、对于站在敌视我国立场上的恶意攻击，要验证表明我方立场
C. C、对所有言论，都应怒骂回应，维护我国尊严
D. D、对于侮辱我方人格的态度蛮横者，应明确指出其错误行为

[单选题]某台湾旅行团^{(touring party)}到达一城市后，领队取出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应（）

A. A.热情相助B.不插手C.向游客说明这样做是违法的D.让其自己解决

[单选题]在日本，竖起大拇指^(thumb)，可以表示（）。

A. 好
B. 了不起
C. 首领
D. 男人

[单选题]导游员应精通业务，首先应精通（）。

A. A.各种业务手续和导游工作程序B.各种业务手续和法规知识C.法规知识和导游工作程序D.法规知识和国际知识

[单选题]下列少数民族中忌食蛙肉的是（）。

A. 朝鲜族
B. 苗族
C. 壮族
D. 土家族

[单选题]忌触摸他人头发和帽子的民族是（）。

A. 苗族
B. 壮族
C. 朝鲜族
D. 藏族

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