根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包

【名词&注释】

工作进展(working progress)、教育事业(educational cause)、流通渠道(circulation channel)、决策依据(decision basis)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、触景生情、听取意见(solicit opinions from)、内部化理论(internalization theory)、营销情报系统(marketing intelligence system)、“希望工程”

[单选题]根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（）。

A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 听取意见^{(solicit opinions from)}和接受监督
C. 不得侵犯消费者的人格权
D. 不得从事不公平、不合理的交易

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学习资料：

[单选题]寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“好久不见，你近来怎样？”、“最近工作进展如何，还顺利吗？”等用语来进行的寒暄属于（）。

A. 问候型
B. 言他型
C. 攀认型
D. 触景生情型

[多选题]市场营销实务分析中，批发商业分析的内容主要有（）。

A. 不同购销形式所起的作用
B. 批发商品流通渠道的参加者以及市场占有率的变化
C. 批发商品的性质和产品发展方向
D. 铁路、水路、公路、航空、民间运输等各类交通运输条件的变化

[单选题]企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动制度的（）方式。

A. 赞助教育事业
B. 赞助宣传用品的制作
C. 赞助其他活动
D. 赞助社会慈善和福利事业

[单选题]英国医夹刀片公司的广告是：“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。

A. 以长托短
B. 以短比短
C. 以短揭长
D. 以长托长

[单选题]从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A. 一体化理论
B. 内部化理论^{(internalization theory)}
C. 较易费用理论
D. 消费偏好递减理论

[多选题]管理者决策依据的信息来源有（）。

A. 内部报告系统
B. 营销情报系统^{(marketing intelligence system)}
C. 市场调研系统
D. 网络系统

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