【名词&注释】
举证责任(burden of proof)、合法权益(legal rights)、劳动合同(labor contract)、环保部门(environmental protection department)、救护车(ambulance)、旅游活动(tourism activities)、工商部门、产品和服务(product and service)、“跳跃式”、卫生部门(health department)
[单选题]旅行社组织旅游活动预订产品和服务(product and service),其供应商是否合格的中最重要标志是()。
A. A.工商部门颁发的营业许可B.卫生部门(health department)颁发的卫生许可C.环保部门颁发的排污许可D.消防部门颁发的消防许可
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[单选题]经营出境旅游业务的旅行社,应当增存旅游服务质量保证金()。
A. 60万元
B. 80万元
C. 100万元
D. 120万元
[单选题]旅游者应在知道其合法权益被侵害之日起()曰内向旅游投诉管理机关投诉。
A. A.60B.90C.180D.365
[单选题]旅游者在参团前要求旅行社介绍旅游目的地详细情况,这是因为法律赋予了旅游者()。
A. A.选择权B.知情权C.交易权D.安全保障权
[单选题]旅游者投诉行程中导游或者领队强迫购物,导游领队否认,应当由()承担举证责任。
A. A.组团社B.旅游者C.地陪D.地接社
[单选题]旅游者在景点游览中突患重病,地陪应立即协同(),送患者去医院抢救或呼叫救护车前来抢救。
A. 全陪与司机
B. 领队和司机
C. 全陪和景点工作人员
D. 全陪、领队和患者亲友
[单选题]()年,我囯9家有出境游经营资格的旅行社派出领队人员,开始率团到东南亚旅游,揭开了领队带团到国外旅游历史的崭新一页。
A. A.1984B.1989C.1990D.1992
[多选题]《旅游法》中指出,旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务时,应当保证设计是())的。
A. 合理
B. 可行
C. 经济实惠
D. 信息及时
E. 信息准确
[多选题]依据《旅游法》,下列关于可以申请领取领队证表述正确的选项是()。
A. 具有高中以上学历
B. 具有相应的语言能力
C. 具有旅游从业经历
D. 并与旅行社订立劳动合同
E. 掌握旅游目的地国家或地区的有关情况
[多选题]有关递交名片的礼仪,下列表述正确的有()。
A. A.递名片给他人时,要是用双手或右手,名片正面面对对方B.递名片给他人时,口头应有所表示,可以说“请多多关照”C.与多人交换名片时,切勿挑三栋四,釆用“跳跃式”的方式递交名片D.接受名片时,应双手捧接,或以右手接过E.接过名片后,应立即放好,不应在手头把玩
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