【名词&注释】
规章制度、控制措施(control measures)、环境分析(environmental analysis)、新员工培训(new employee training)、基本内容(basic content)、角色扮演(role playing)、人力资源部(human resources department)、切合实际(be suitable to actual circumstances)、工作任务分析(job task analysis)、贯彻落实情况
[单选题]在职前培训与开发中被广泛采用,适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是()。
A. 讲授法
B. 讨论法
C. 操作示范法
D. 视听法
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学习资料:
[单选题]下列属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是()。
A. 管理、领导技能的培训与开发等
B. 公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍
C. 产品知识和销售操作程序等
D. 向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等
[单选题]下列关于在培训与开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。
A. 在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求
B. 所定的标准既要切合实际(be suitable to actual circumstances),又要便于检查控制,不必一定要做到量化
C. 要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况
D. 将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性
[多选题]培训与开发需求分析主要来自于()。
A. 技术分析
B. 组织分析
C. 工作任务分析(job task analysis)
D. 人员分析
E. 环境分析
[多选题]下列关于培训与开发的监督的说法正确的是()。
A. 对培训与开发进行监督的主要目的是:保证培训与开发过程按照要求被管理和执行,以提高组织培训与开发活动的有效性
B. 培训与开发监督工作应只由人力资源部(human resources department)执行
C. 进行监督的方法有:访谈、观察和数据收集
D. 监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录,以及相关的分析和总结等
E. 监督应该由相关人员依据组织所记载的程序进行
[多选题]内部培训与开发的两种形式()。
A. 岗外培训与开发
B. 在职培训与开发
C. 新员工培训与开发
D. 管理者培训与开发
E. 脱产进修
[多选题]完整的培训与开发程序包括()。
A. 培训与开发的需求分析
B. 计划制订
C. 实施
D. 效果评估
E. 后期跟进
[多选题]群体培训与开发的方法主要有()。
A. 讲授法
B. 讨论法
C. 操作示范与案例研讨法
D. 角色扮演、管理游戏与视听法
E. 头脑风暴法
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