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导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客,这

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    土耳其(turkey)、宗教信仰(religious belief)、生活习惯(living habits)、社会性(sociality)、画龙点睛、突出重点(prominent major points)、火焰山(burning mountain)、尼泊尔(nepal)、将错就错(over shoes over boots)、制造悬念

  • [单选题]导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客,这说明导游工作本身就具有()。

  • A. A.服务性B.社会性C.涉外性D.文化性

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  • 学习资料:
  • [多选题]国家禁止以任何形式进行()。
  • A. 买汇
    B. 套汇
    C. 逃汇
    D. 炒汇

  • [单选题]下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是()
  • A. A、若旅游协议里有规定,接待方旅行社应该早做安排
    B. B、若旅游团抵达后才提出,导游员要及时向餐厅交待清楚,尽量满足
    C. C、如果旅游协议里没有规定,则不用理睬
    D. D、根据旅游者的宗教信仰和生活习惯尽量满足

  • [单选题]一导游员按计划带团到火车站乘车时,发现计划中是软卧车票,而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下,导游员应该怎么办()
  • A. A、将错就错(over shoes over boots),不要追究以免耽误时间
    B. B、若有人发现就解释一下,没人发现就将错就错(over shoes over boots)
    C. C、一切让领队负责,由领队负责解释和道歉
    D. D、退还软、硬卧差价部分给客人

  • [单选题]导游员讲解时用旅游者熟悉的事物与眼前景物进行比较,以便于旅游者直观理解,这种方法叫()。
  • A. A.简单概述法B.虚实结合法C.类比法D.画龙点睛法

  • [单选题]在经过新疆的火焰山(burning mountain)时,为了满足游客求知的欲望,使游客对景观的认识从现象上升到更高的层次,导游员不仅要讲唐僧西天取经的故事,而且还要讲讲火焰山(burning mountain)的色彩与形成原因,这属于何种讲解方法()。
  • A. A.制造悬念法B.画龙点睛法C.科学成因介绍法D.突出重点法

  • [单选题]截止到2002年底我国已开放的出国旅游目的地国家和地区有21个,下列哪项不完全正确()。
  • A. A.泰国、新加坡、澳大利亚、韩国B.越南、日本、老挝、文莱C.德国、土耳其、香港、缅甸尼泊尔(nepal)、埃及、美国、伊朗

  • [单选题]在下列哪个国家吸外国香烟会被罚款()。
  • A. 中国
    B. 美国
    C. 日本
    D. 韩国

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