适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、利益冲突(interest conflict)、全过程(whole process)、供应商(supplier)、工作方式(working mode)、金字塔(pyramid)、客户关系图(customer relational graph)、切合实际(be suitable to actual circumstances)、第一个(first)、流程图法(flow chart method)

[单选题]适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是（）

A. 团队绩效金字塔法
B. 组织绩效目标法
C. 工作流程图法^{(flow chart method)}
D. 客户关系图^{(customer relational graph)}法

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学习资料：

[单选题]下列不属于绩效诊断的内容是（）。

A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

[单选题]下列不是360度实施中的障碍的是（）

A. 文化观念的冲突
B. 下属惧怕权威的心态
C. 利益冲突
D. 害怕同事同级评估心理

[单选题]具体的、硬件的、可行动的、现实的计划，就是指（）

A. 犀利的目标
B. 宽泛的目标
C. 模糊的目标
D. 软的目标

[单选题]M.Ainsworth&N.Smith提出的三步曲循环的一个完整周期中，第一个^(first)环节是（）

A. 绩效反馈
B. 绩效评价
C. 绩效计划
D. 绩效管理

[单选题]在制定绩效改进计划时要符合一些要求，（）是不符合要求的。

A. 计划要切合实际^{(be suitable to actual circumstances)}
B. 计划要具体
C. 计划要获得认同
D. 计划可无限制完成

[多选题]评价绩效改进效果的维度包括（）。

A. 反应
B. 转变
C. 过程
D. 结果
E. 学习或能力

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