【名词&注释】
中国银行(bank of china)
[判断题]不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。()
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学习资料:
[单选题]中国银行为客户提供的短信服务就是一种()服务。
A. A、价值附加
B. B、信息附加
C. C、效率附加
D. D、便利附加
[单选题]以下正确的服务措辞有哪一个()。
A. A、这是银行的规定
B. B、这不是我的工作
C. C、让我想想我能做什么
D. D、我不知道
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