擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报

【名词&注释】

人性化(humanization)、女职工(female workers)、第二级(second order)、体力劳动强度(physical labor intensity)、国家规定、清洁卫生(cleaning and health)、《劳动法》(law of labor)、更衣室(field house)、客房服务中心、第三级(third stage)

[单选题]擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。

A. A、清洁卫生时取出
B. B、做夜床时取出
C. C、随时撤出、随时擦好
D. D、纸条上写好房间号放入鞋内

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学习资料：

[单选题]《劳动法》^{(law of labor)}第六十一条规定：不得安排女职工在怀孕期间（）的劳动和孕期禁忌从事的劳动。

A. A、从事国家规定的第二级体力劳动强度
B. B、从事国家规定的第一级体力劳动强度
C. C、从事国家规定的第三级^{(third stage)}体力劳动强度
D. D、从事国家规定的第四级体力劳动强度

[单选题]一般为连通的两个房间：一间做卧室，另一间为起居室，这样的房间是（）。

A. 标准间
B. 大床间
C. 标准套间
D. 总统套间

[单选题]日常清洁保养制度中，员工更衣室^{(field house)}的清洁次数为（）

A. 每日早、中各清洁一次
B. 每日中午
C. 每日下班后清洁一次
D. 每日早晨清洁一次

[单选题]为了使客房服务符合以“（）”为主的特点，保持露面的安静和尽量少打扰客人，出现了客房服务中心的服务模式。

A. 静
B. 人性化
C. 暗
D. 快

[单选题]下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。

A. 登记客衣及房号
B. 检查衣物有无破损
C. 熨烫衣物
D. 请客人签单

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