服务业增长战略有（）。

【名词&注释】

服务业(service industry)、公共关系(public relations)、多元化经营(diversification)

[多选题]服务业增长战略有（）。

A. 市场渗透
B. 新服务开发
C. 市场开发
D. 多元化经营

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学习资料：

[单选题]服务业营销中最受重视的因素是（）。

A. 服务接触
B. 人员推销与人的接触
C. 公共关系
D. 口碑传播

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