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- 惠农信用卡在提供足额抵押、质押的条件下,授信额度最高可达()万元。银行卡助农取款服务,每卡每日取现金额不超过()。重庆市“万村千乡市场工程”是以无线通讯网络技术和互联网技术为背景,通过在农家店部署()从而
- 宣传思想工作一定要把()作为基本职责,胸怀大局,把握大势,着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋,应势而动,顺势而为。A、围绕中心,服务大局#
B、做好人的工作
C、思想政治工作
- 客户服务中心服务质量管理的一个独特手段是:()在客户服务中心品质监控中电话录音的缺点是:()A、话务预测
B、电话监听#
C、服务标准
D、电话录音A、对客服代表的反馈效果会打折扣#
B、客服代表依赖监听者
C、保
- 疟疾的临床表现有()政府采购主体包括()。列车编组顺序表记事拦记事用代号中,超级超限车辆用()表示。可用作霍乱弧菌的运输保存培养基为()突起畏寒、寒战、高热#
大汗后热退#
黄疸#
贫血#
脾大#采购机关
供应
- 用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资、予以辞退、与其()。患有重度痛经及月经过多的女职工,经医疗或妇幼保健机构确诊后,月经期间可适当给予()的休假。在劳动场所,一旦发生对女职工的性骚扰,用人单位
- 维医学把人的气质分为()四大单纯类。关于三大营养素燃烧产能,同等质量产能量多的是()。男性,20岁。战士。3天前起咽痛、流涕、干咳、发热就诊,体温38℃上下波动。曾自服“感冒药”无效。近期营房中有类似病人多名。
- 企业英雄的分类,包括()。在企业文化方格图中,“9.1”属于()A.领袖型B.开拓型C.廉洁型D.智慧型#A.情感型文化B.平庸型文化C.趋利型文化D.理想型文化
- 在对房地产项目进行多因素敏感性分析时,通常假定同时变化的几个因素发生变化的概率相同,而且是()的。(2012年真题)在鄱阳湖生态经济区推进公路建设要加快国家高速公路网和中心城市主通道建设,完善()公路体系。盈亏
- 关于利息的计算,下列说法不正确的是()。按年计息时,为简化计算,假定借款发生当年均在年中支用,按半年计息,其后年份按全年计息
还款当年按年末偿还,按全年计息
每年应计利息=(年初借款本息累计+本年借款额/2)×贷
- 用户要求查询短信祥单,客服代表对用户实施身份验证是属于客服中心哪项流程的范畴?()通过对影响流程运转关键点无用增值活动和冗余增值活动的删除、调整和整合来达到流程优化的最终目的的环节称为?()A、服务实现
- 对投资项目或投资方向提出建议,是()阶段的主要任务。某宾馆开发项目共有180间客房,平均每间客房的面积为45m2,总建筑面积为7000m2。当地同档次宾馆的综合造价为3500元/m2,每间客房的综合投资为18万元。则用单元估算法
- 保障人大代表依法行使职权,密切人大代表同人民的联系,建议逐步实行()按相同人口比例选举人大代表。在共青团五届一中全会上,当选为团中央书记。()A、城乡#
B、工农
C、干群关向应#
顾作霖
凯丰
- 默认情况下,下列哪个操作可以在Word2002中实现从英文输入切换到中文输入()。下面,不属于访问控制手段的是()以下不是Windows窗口的组成部分的是()以下不属于电子邮件地址构成部分的是()为了减少计算机病毒对
- 我们在沟通过程中,要想最终达成共同的协议,首先要确认的是:()A、沟通方式是什么
B、使用什么沟通语言
C、对方的需求是什么#
D、沟通的结果是什么
- “为了明天――预防青少年违法犯罪工程”中有一项内容是加强校园周边环境整治,取缔中小学校周围()以内的网吧和电子游戏经营场所,铲除校园周边的“黄、赌、毒”等丑恶现象。下列哪项活动不能由团费支出()。所谓(),是
- 住房抵押贷款期限为20年,以每月5000元等额还款。该家庭于第9年初一次性偿还贷款本金10万元,余额在以后的5年内用按月等额还款的方式还清,则最后5年内的月等额还款额为()元。一种健康危险因素,肥胖#
一本健康书籍,如《
- 关于外汇期权交易,以下说法正确的是()。使用平等资金池时,客户可选择下列模式进行正、负头寸的调剂。()国内信用证是指开证行依照()的申请开出的,凭符合信用证条款的单据支付的付款承诺类产品。()产品是指农
- 人们为什么愿意花费40万元购买一套高层带电梯的点式两居室住房,如对此问题进行调查,则属于()。某房地产开发企业向购房人承诺,在签订购房协议7天内,如果不满意可以无条件退房,该企业采取的市场定位战略是()。试探性调
- 可以采取的组织形式有()关于同一企业的内部控制审计和财务报表审计的审计意见之间的关系,正确的有()企业应当编制对外投资(),它一般应包括:项目的必要性和依据、投资条件的初步分析、投资估算和资金筹措设想、
- 党员在留党察看期间()表决权、选举权和被选举权;高等学校、科研院所()干部教育培训任务。A、享有
B、不享有#A、不能承担
B、有选择地承担相关的
C、发挥自身优势,承担相关的#
- 到艰苦边远地区基层单位就业的毕业生,在校学习期间每年实际缴纳的学费或获得的国家助学贷款低于6000元的,按照每年多少金额实行代偿?()各省(市、区)人民政府征兵办公室应在接收退兵后()个工作日内将被部队退回
- 下列关于中央企业实施企业内部控制规范体系的要求正确的有()内部控制缺陷整改后,主持企业的生产经营管理工作。经理和其他高级管理人员的职责分工应当明确。企业应当建立担保事项台账,必须聘请会计师事务所对财务报
- 1963年3月20日至4月6日,团中央在北京召开全国农村、厂矿团的基层工作会议。会议根据党的八届十中全会和中央组织工作会议精神,着重研究了()问题;讨论了《共青团农村支部的工作任务和工作方法》和《共青团厂矿企业
- 对行政机关公务员违法违纪案件进行调查,严禁以()等非法方式收集证据;非法收集的证据不得作为定案的依据。有下列()情形的公民没有选举权。下列各项中,不可作为我国民法渊源的是()。公务员被降职的,其级别超过
- 国家励志奖学金奖励标准是?()生源地信用助学贷款合同是否需要每年签订吗?()不构成学生申请生源地信用助学贷款条件的是()。生源地信用助学贷款学生第一次贷款的共同借款人是父亲,第二次贷款的共同借款人要换
- 榜样的力量是无穷的,广大党员、干部必须带头学习和弘扬社会主义核心价值观,用自己的()感召群众、带动群众。王岐山同志在十八届中央纪委五次全会上强调,主体责任是党章赋予各级党组织的()A、影响力
B、实际行动
C
- 不了解自身情绪状态的人必沦为如柏拉图所说“()”。20-30岁是职业前期,这个时期的职业目标以()为主。思想的奴隶
感觉的奴隶#
视觉的奴隶
听觉的奴隶赚钱
经验
升职
积累#
- 抗战期间,郭沫若先生于1937年有一次来到官山圩为仲恺学子作了题为()的演说并在观看()表演后现场题词“革命不忘读书,读书不忘革命”。团的省、自治区、直辖市代表大会代表人选构成中,团的专职工作者一般占60%左右,
- 单一项目的投资风险颇大,若把这两个投资项目组合起来,便可以将两者的风险变化相互抵消,从而把组合风险降到最低,是因为房地产投资具有()。按照物业类型划分,房地产投资可以分为()投资。A、正的协方差
B、负的协方
- 运营管理流程中通过哪个环节对服务水平指标的合理性进行不断的评估和修订?()面向内部的管理流程包括哪些子流程?()A、过程监控
B、成本效益/效率核算#
C、预测话务量/业务量
D、确定服务水平A、核实流程
B、运
- 每笔住房贷款的月房产支出与收入比控制在()%以下,月所有债务支出与收入比控制在()%以下。房地产开发投资企业的资金在周转过程中必然存在着()的矛盾。项目融资主体的组织形式主要有()。30,40
30,50
50,50
5
- 1928年6月18日至7月11日,中国共产党第六次全国代表大会在()召开,这是唯一一次在境外召开的全国代表大会。1946年8月,毛泽东在同美国记者安娜•路易斯•斯特朗的谈话中提出了()的著名论断。党的最大优势是()某历史
- 单位建立与实施内部控制,应当遵循的原则不包括()。国家对事业单位实行()预算管理办法。全面性原则
重要性原则
制衡性原则
规范性原则#不定额补助
核定收支#
结转和结余按规定使用#
超支不补#单位建立与实施内部
- 关于利息的计算,下列说法不正确的是()。投资利润率是指项目经营期内一个正常年份的年利润总额与()的比率。()是指项目在借款偿还期内各年用于还本付息的资金与当期应还本付息金额的比率。按年计息时,为简化计算
- 投资可按以下()角度分类。()是指投资完成后所收回的资金与初始投入的资金相比,购买力降低给投资者带来的风险。直接投资的特点是()。仅考虑房地产的投资特性时,一般认为购买销售自行车的店铺比购买生产自行车的
- 坚定的理想信念是政法队伍的()。下列表述中,正确的是()。《中国共产党纪律处分条例》规定,利用职权或者职务上的影响,违反有关规定占用公物归个人使用,时间超过(),情节较重的,给予警告或者严重警告处分;情节严
- 政府的土地供应计划所确定的土地供给数量和结构,会直接影响房地产开发的()。在住房市场中,存量住房市场的市场结构特征是()。A、产品质量
B、产品性价比
C、规模和结构#
D、产品档次竞争多于垄断#
垄断多于竞争
竞
- 根据呼叫中心产业的统计,大多数的呼入型呼叫中心的余量额度是:()大多数电话监听都采取抽样调查方式,所以选取什么样的样本来正确地反映客服代表服务质量就很重要。因此样本的选取应具有普遍性和()。A、1.2到1.5
- 注册会计师应当视为被审计单位财务报告内部控制存在重大缺陷的迹象的有()内部控制缺陷整改后,应当进行再测试后方能得出内部控制有效性的结论。下列关于再测试工作错误的有()内部控制是单位内部的一种管理制度,它
- 下列关于流程的说法,哪些是正确的?()预测话务量/业务量是为了计算满足服务水平所需的人力资源和系统资源,以下哪些是预测需要考虑的因素?()A、一组满足客户需求、为客户创造价值而又相互关联的活动#
B、活动可