查看所有试题
- 商务快线业务的卖点是（）移动IP公话的业务功能中以下哪些是正确的（）以下套餐在晚上9点拨打本地电话单价最低的是（）安装便利#
使用灵活#
低资费#
组建桌面电话与个人用户的综合虚拟网#A, C, D动感地带网聊200套餐
- 商务快线的拓展模式（）以下哪些用户可以做为统一支付的主号码？（）HSDPA的中文全名是（）下面哪些设备是属于NSS（交换子系统）的（）客户经理拓展#
社会渠道拓展#
客户经理和社会渠道组团拓展#
以上均不是神州行轻
- 商务快线打包套餐组网的条件是（）无线宽带集团团购活动仅针对集团成员开放,团购办理要求至少（）人以上（含（）人）。TD-SCDMA是由以下哪家公司推入3G标准的？（）用户到香港旅游,以下哪些信息告知客户是正确的（）
- 以下哪些业务是可以发送短信的平台（）下列哪个属于铁通号码（）卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）家庭网业务网内总数（含家长）不得超过（）人。一用
- 企业信息机资费中,包月资费有以下哪几档（）家庭统一支付的户主自己证件齐全,没有携带成员的证件,也不知道成员服务密码,前台通过哪个模块帮用户办理成员新增？ （）无线宽带集团团购活动办理无线宽带960以上,可享受
- 以下关于移动400业务资费描述正确的是（）M2M这一概念来自英文（）用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐,于6月14日取消业务,请问该月收费如何（）哪些客户可通过10086开通国际漫游？（）以下关于全球通品牌用户停
- 移动400业务的受理渠道有（）移动e管家有以下哪几种套餐（）营业厅
客户经理#
集团服务热线（100868人工）#标准短信套餐#
短信30套餐#
短信100套餐#
短信彩信混合200套餐
短信彩信混合300套餐
短信彩信混合500套餐
- 办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）关于核心人物的人数与集团级别匹配正确的有（）客户承诺40元/月保底在网一年的单位客户
办理托收且加入集团虚拟网的单位客户#
签署战略性协议的集团
集团统付到个人签
- 目前集团关键人物是指（）围绕中国移动企业文化建设的总体目标,持之以恒地全面宣传、贯彻中国移动企业文化理念体系,推进企业文化在公司（）、（）、（）层面的全面落实。商务快线打包套餐组网的条件是（）虚拟网短号
- 《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中,增加产品加送回馈内容,属于加送内容的有（）以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）以下神州行套餐,彩铃月费含在套餐月费内的是（）宽带#
手机阅读#
信息化产
- IMS融合通信业务目前主要包括哪些方面（）移动IP公话业务监督投诉电话（）用户两次维修换机,须提供（）以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）用户可以办理多少个成员的家庭统一支付？（）用户要到日本旅
- 以下属于集团类异动信息的是（）现在在账单中的业务名称为“移动支付”,该业务需自行付费,若要取消可拨打可拨打（）全球通充值缴费帐户在其帐户余额不足（）时通过短信/语音方式进行余额提醒。以行政行为是否可以由行
- 将扣除该客户“健康服务”（）积分。商务快线打包套餐的目标用户（）以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）A用户只在本地范围活动,原使用全球通G3单向68套餐,每月需缴纳200元左右话费,可建议用户更换
- 以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）TD-SCDMA的下一代演进是（）TD-SCDMA系统与其它3G系统相比,优势体现在（）。中国移动、中国联通、中国电信采用的网络技术分别是（）掌上运营#
移动协同办公#
- 无线宽带集团团购政策描述正确的有（）神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有效期天数≤（）天时,该集团有使用综合接入语音专线的需求,但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为
- 集团现场服务后期工作三大关键为（）手机售出之日起7日内,主机出现哪种故障用户不能退机？（）现客户购买充值卡后超过有效期（）之内可延长有效期。对于移动E管家新开通用户,系统默认设置日流量为（）关于集团划账,
- 目前集团客户一次性充值话费到集团帐户,可选择哪些回馈方式（）对于移动E管家新开通用户,系统默认设置日流量为（）缴费卡#
食用油
手机#
TD无线网卡及无线网卡包年套餐#
超市卡#1000
2000
3000#
4000
- 集团产品宣传工作要求做到“5个1宣传工具包”的具体使用,“5个1宣传工具包”包含了（）围绕中国移动企业文化建设的总体目标,持之以恒地全面宣传、贯彻中国移动企业文化理念体系,推进企业文化在公司（）、（）、（）层面
- 以下关于客户经理上门拜访时的具体要求正确的是（）缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的（）时间段。某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户（已开通国际及港澳台漫游）,一个是神州行充值账户用
- 关于核心人物的人数与集团级别匹配正确的有（）神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有效期天数≤（）天时,BOSS系统下发充值提醒短信。根据集团短信业务管理相关规定,集团短信业务新开户默认日流量限制为（）条/天
- 关于集团划账,以下说法正确的是（）以下不属于企业信息机业务功能的是（）以下属于集团外高价值客户的是（）HSDPA主要是针对（）速率提高的一项技术。以行政行为是否可以由行政主体主动实施为标准,可以将行政行为分
- 以下关于集团核心成员要求正确的是（）手机售出之日起7日内,主机出现哪种故障用户不能退机？（）A1不少于10人,A2不少于15人#
B1不少于5人,B2不少于10人#
A、B类集团核心成员数据完整性不低于60％#
集团核心成员数据
- 关于关键人物的人数与集团级别匹配正确的有（）对于移动E管家新开通用户,系统默认设置日流量为（）商务快线业务boss系统上的套餐名是（）哪些客户可通过10086开通国际漫游？（）集团产品宣传工作要求做到“5个1宣传工
- 集团彩铃业务受理流程包含以下几个步骤（）无线宽带集团团购活动仅针对集团成员开放,团购办理要求至少（）人以上（含（）人）。哪些客户可通过10086开通国际漫游？（）统一支付可以有哪些组合方式？（）移动IP公话的
- 关于集团彩铃业务,以下描述错误的是（）关于集团客户宣传工作,以下关于客户经理上门拜访时的具体要求正确的是（）集团彩铃的标准功能费为5元/月#
用户同时开通个人彩铃和集团彩铃,只需收取一笔月功能费
一个集团最多
- 移动IP公话的业务功能中以下哪些是正确的（）全球通用户停机次月起收取（）元停机保号费。围绕中国移动企业文化建设的总体目标,持之以恒地全面宣传、贯彻中国移动企业文化理念体系,推进企业文化在公司（）、（）、（
- BlackBerry业务受理方式有（）某神州行客户于2009年12月20日办理了营业停机,2010年1月5日营业复机,1月30日营业停机,之后无进行复机,请问2010年2月需收取多少费用？（）现在在账单中的业务名称为“移动支付”,该业务需
- 全球通客户凌晨02：00-09：00在以下地区正常拨打长途可以享受优惠的是（）客户参加营销活动剩下的（）,将统一充入到家庭付费帐户。新疆#
青海
西藏#
宁夏A, B
- BlackBerry业务分为（）关于集团划账,以下说法正确的是（）B, C, D集团客户提供单位介绍信#
划帐员工手机号码清单并加盖齐封章,允许手工增删号码
填写《集团划帐受理确认单》#
- 全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）国际工程投标报价中,暂定金额的处理方式是（）。移动商务业务语音通话一键拨号接入号为（）缴费提醒期#
信用透支期#
呼限期#
欠费期#D95608
96058#
- 神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态（）以下神州行套餐,彩铃月费含在套餐月费内的是（）帐户余额小于0#
余额有效期到期#
新开户后未充值#
欠费#神州行单向轻松卡#
神州行新畅听卡（杭州卡）#
神州行新
- 全球通的后付费客户指哪些用户？（）集团客户以单位名义购买缴费卡,可享受一定销售折扣,具体各种面值的缴费卡销售折扣比例为（）集讯通的资费：被叫资费为（）某商务快线用户到营业厅前台要求补卡,请问如何操作（）
- 哪些节假日期间对全球通客户实行免催免停服务？（）中国移动资产规模超过（）亿元人民币。五一节#
国庆节#
清明节#
端午节#
中秋节#4000
6800
8800#
10000
- 用户可以办理多少个成员的家庭统一支付？（）中国移动二维码支持的手机客户为（）开通了国际长途优惠A包用户,第51分钟使用12593拨打韩国电话,这条话单如何收费？（）某全球通VIP用户对名下第3个号码（前2个号码已经
- 卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）目前CMNET用户上网需配置的参数有（）授信项下单笔业务按照规定占用用信人或（及）第三方授信额度的情况包括（）。A, B, C, DIP地址#
网关#
流量控制
DNS#仅占用用信人授信#
- 以下哪些用户可以做为统一支付的主号码？（）商务快线的拓展模式（）预付费账户实时信用控制在统一账户可用余额≤（）元时,对统一支付的户主进行语音/短信缴费提醒。神州行轻松卡#
全球通尊享98套餐#
动感网聊200套餐
- 以下哪些用户可办理家庭统一支付（）过期（）内的缴费卡可至营业前台办理延期。零散的拍照成员集团归属调整原则：根据外呼结果确认成员集团归属,每（）调整一次成员集团归属。集团客户以单位名义购买缴费卡,可享受一
- 统一支付可以有哪些组合方式？（）统一支付如果都是捆绑手机最多可包含（）部手机。某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户（已开通国际及港澳台漫游）,一个是神州行充值账户用户,前来开通国际漫游,赠送馈赠
- 以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）无线宽带集团团购政策描述正确的有（）商务快线业务话机预缴分为（）办理了家庭套餐的成员仍可作为家庭统一支付的户主
办理了家庭统一支付的户主,但不能作为家庭套
- 删除家庭成员,可以由（）发起。综合接入语音专线业务中集团用户可以使用（）号码作为用户单位的呼出号码。某学生在办理“任我*行”情况下改套餐为网聊400套餐（G3校园版）,客户的优惠内容包括（）户主#
成员本人#
除成
川公网安备 51012202001360号