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- 一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次,正确的排序为（）。目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。很多企业的管理者认为,在当前这
- 控制的最高境界是做到“防患于未然”,亦即（）。被称为“行政组织理论之父”的是（）。即时控制
前馈控制#
预先控制#
反馈控制泰勒
韦伯#
法约尔
梅奥
- 目标建立过程中应该（）。在对人员的考核方法中,分别评估各项考核因素,为各因素评分,然后汇总,确定考核结果的考核方法称作（）。对生产要素进行协调的主要工具是（）管理的职能不包括下列（）。在企业社会责任观的发
- 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有（）。由首创事业部制的艾尔佛雷德·斯隆所著的管理经典著作是（）。在实际工作中,由于企业缺少自我控制和自我调节或这种机制不健全,因而在实际工作经
- 麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对（）等激励需要。美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查,得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,其
- 布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析,其中任务式领导的特点是（）。在目标设立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在（）以内。按预测的属性不同,可以将预测划分为
- 下列对现代冲突理论的理解不确切的是（）。对于高层管理者来说,（）更为重要。任何组织或个人制定计划都是为了帮助其完成预期的目标和使命,这表明计划具有什么性质（）挫折产生的必备条件（）。冲突可以为组织带来活
- 销售人员意见综合预测方法主要适用于（）。激发创意的关键是（）波特和劳勒的综合激励模型,这个模型表明（）。按照沟通的功能划分,沟通可以分为（）。一般环境包括可能影响组织的广泛的政治法律条件、经济条件、社会
- 梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了（）。应使用哪种图来帮助缩小项目范围（）下列属于管理方格理论中具有代表性的领导方式的有（）。是哪一位管理学家提出管理就是“明确知道别人
- 评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于（）。“凡是预则立,不预则废”,是强调（）的重要性。上级人员
下属人员#
高层领导
协作部门A、组织
B、计划#
C、预防
- 控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指（）。在精益六西格玛中X描述不是的是指（）“管理即把一个人群团体的努力朝某个共同目标引导、领导和控制。一个好的
- 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。认为管理就是协调活动,是强调管理的（）。社会人的假设是（）的主要观点。上级部门#
关系部门
下属部门
协作部门对人的管理
本质#
作业环节
核心环节
- 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是（）。老张管理的公司是一家较大的、专门生产大棚蔬菜的公司,所以老张的几个合伙人最近一直吵着要转产更为赚钱的鲜花。老张对此考虑再三,最终还是
- 为此,公司高层经过讨论,到现在为止,一年过去了,张华的工作并没有开展起来,领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响,替代物是指（）。传统管理学把人看作是（）韦伯认为管理者有三种权力说以下有哪几种（）？下列
- 下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是（）。中层管理者比低层管理者更多地依靠（）评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于（）。马斯洛的需要层次理论中哪一个是人类最高层次需要（）。计划是高
- 组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由（）负责制定的。美国学者认为为达到组织目标,领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫（）。政治环境包括一个国家的（）制度,执政党的性质政府的方针,政策,
- 根据关税法律制度的规定,进出口货物,因收、发货人或者其代理人违反规定而造成少征或者漏征关税的,海关可以（）追征。在管理者角色中,明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）要根据组织业务的发展和环境变化的要求,
- 某产品有三个生产方案,其成本状况为：甲方案固定成本为5000,单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000,单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000,单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案,则产量为（）。150
300
500
- 综合计划与专项计划之间是（）的关系。健康的组织文化,可以引导企业的成员采取企业所期望的行动,自觉地实现企业目标；而落后的组织文化,则会将企业的成员引向歧途。这说明组织文化具有（）。团队型的领导风格是（）
- 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于（）。非正式组织的特点是组织形成具有自发性、（）。管理道德的最高实现是（）日常管理决策
程序化决策#
确定型决策
风险型决策权力委托性#
结
- 在管理的各项职能中,我想,我们可以在今年余下的时间里保持预算水平。”张浩微笑着说：“半年时要达到预算水平,恐怕时间来不及。毕竟我接手的是一种很糟糕的局面。”张浩学是笑笑说：“我不是付给你很多钱？我和你争论你
- 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该（）。管理学形成的标志是什么（）？在这个时期,大多数的人在此时的抉择,可能是易静不易动,而进入维持期选择留在公司里,就算没能晋升,也可能被
- 制定作业计划的依据是（）。组织的制度规范的特点主要有（）。合格的管理人员应具备（）。组织的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、（）。每个系统都可以分解为不同的子系统,这体现了系统的（）非营利组织资产配置和划
- 下列各选项中,（）属于管理的对象。组织资源和组织目标
组织资源和组织活动#
组织目标和组织活动
组织中的人
- 计划工作的前提是（）。管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即（）。工作扩大化的具体形式有（）。下列哪些事物无法作为可视化管理的工具（）系统与环境之间每
- 目标管理是一个全面的（）,它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。CTQ是（）管理系统#
评估工具
指标体系
激励手段关键质量指标#
过程输出
输出指标
都对
- 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是（）。一个主管可能会对办公费用比预算高出5%给予关注,
- 企业在长期深层的企业文化是指（）。下列不是拉式方式的是（）管理者主要应扮演哪些角色（）企业的高级管理人员为了减轻处理纷乱繁琐的日常事物的负担,把例行的一般日常事务授权给下管理人员去处理,自己只保留对例外
- 这就是它的（）性质。C&E矩阵相关度评分正确的描述（）赫兹伯格将与工作环境或工作条件相关的因素称为（）无形的公共产品包括（）。社会人的假设最早来自于（）主持的霍桑实验。超前性
普遍性
创新性#
灵活性0,1
- “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于（）领导。管理的社会属性反映了（）的性质。关
- C&E矩阵的评分是取（）群体规范的作用的主要是实现途径有（）。针织服装商店设童装部、女装部、男装部,这种部门化的方法是（）进入某个行业的难易程度通常受到下列因素影响（）。平均值
众数
以佐证或证具充发讨
- 下列哪一项是头脑风暴制作步骤时应该避免的（）以下哪项不是对六西格玛的正确描述（）组织文化的基本内容中,（）是企业的灵魂。一般环境包括可能影响组织的广泛的政治法律条件、经济条件、社会文化条件、（）和自然
- 判断以下哪类是对策型防错（）企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。时间管理的精髓是（）。从众效应原因很复杂,通常有以下表现：（）等。必须履行许多法律性的或社
- 如何量化失效模式对顾客带来的影响（）泰勒通过动作研究、时间研究和操作设计,他的追随者构成一个强大的泰勒兵团,利用经济手段,通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法,其特点主要表现为（）。组织
- 考虑试行的时机时下列哪一项不在考虑之列（）会议座谈、集体讨论等形式的优点是（）。古典管理理论代表人物泰罗,法约尔,韦伯从三个不同角度,即车间工人,办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,下面有关
- 试行方案如果没有得到流程拥有者同意,则处理错误的方法是（）组织是管理的基本职能之一,从其定义中可以看出,它由（）三个基本要素构成。评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于（）。关于组织文化的定
- 烧伤的体位摆放,错误的是（）。可以从不同角度对投入产出关系进行评价,其中侧重于主观的方面,强调合乎目的的程度的是（）管理者角色的概念是以下哪个人提出的（）。早期开始使体位保持在功能位
早期开始使体位保持在
- 有关试运行描述错误的是（）下面哪个层次是一个企业在战略问题上的把关者,肩负着企业生产效率是否能提高的角色。（）制定决策是管理者工作的本质,决策的主体是（）。领导支持
相关人员提前培训
收集数据
控制计划#操
- 试运行涉及的产品处理方式正确的是（）高阶流程图的作用（）在FMEA分析中,如何量化失效模式对顾客带来的影响（）计划规划的期限划分是（）。立刻报废
出货
全数检查#简化工艺流程
帮助我们重点处理需要更多关注的部
- 下列关于6SIGMA概念说法错误的是（）专业化管理程度高,但部门协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪种组织结构类型的特点（）。σ就是标准差,是衡量波动大小的指标
6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4
6SIGMA水
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