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- 如果企业的销售额年增长率为8%,而整个行业的增长率为10%,这意味着（）。对客户企业内部状况进行调查时,应注意（）。下列属于亚文化群体类型的有（）。MIL表示域名持有者为（）。亚、非、拉、中东地区的客商相对注重
- 产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是（）。按产品线的长度和宽度划分,零售店可分为（）。某企业要求员工开发票是高度准确,正确的做记录,并按指定时间提供服务,这
- 公共关系目标体系包含不同类型的多种目标,一般确定为（）。如果企业的销售额年增长率为8%,而整个行业的增长率为10%,这意味着（）。分销渠道设计要以（）为核心。在设计网络广告时不应该表现出多于一个的销售主题,这
- 国际市场营销是企业跨跃国界的市场营销活动,企业进入国际市场的途径主要有（）。产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。下列哪些情是供求规律发生作用的表现（）。英国的谈判专家P.D.V马什将于谈判有关的环境因
- 标准的种类很多,按性质分类法可将标准分为（）。谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。消费者对收集的有关待购商品的信息进行分析、整理、比较,一般分为（）等几个层次。从卖方市场营销
- 市场包含的主要因素有（）。一次交易所包括的可以度量的实质内容有（）。以下属于地理细分变量的有（）。针对业务流程重组（BPR）的概念,下列理解不正确的是（）。企业实施CRM系统需要注意的问题不包括（）。将薪酬
- 任何产品都包含着（）。某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于（）的关系管理。对客户企业内部状况进行调查时,应注意（）。如果企业的销售
- 下列疾病预后较好的是（）。谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会,可以采取密集增长战略
- 对客户企业内部状况进行调查时,应注意（）。市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为（）。（）是指谈判桌上,对谈判者最有力的一种理想目标,它在满足某方实际需求利益外,还有一个“额外
- 进行客户管理,不仅只是对客户资料的收集,而且还要对客户进行多方面的分析。其中,客户与本公司交易情况分析包括（）。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,企业对那些严得性大且可能性大的威胁应
- 产品处于介绍期的特征是（）。市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为（）。以下属于地理细分变量的有（）。亲情号码套餐业务首次设置亲情号码时怎样收费（）与非竞争性的企业或其他
- 广告搜寻具有多方面的优点,但包括（）。在现代市场经济条件下,市场包含的主要因素有（）。市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的（）。传播速度快#
节约人力、物力和财力#
传播范围广#
耗费大量的
- 《反不正当竞争法》的调整对象主要是（）市场营销组合是一个多层次的复合结构,其中包含多种（）因素。人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们一般要经历（）的知觉过程。如果企业尚未完全开发潜伏在其现有
- 确定拜访频率必须考虑如下因素（）。对客户企业内部状况进行调查时,应注意（）。企业可以通过（）等方式来提高销售人员的工作积极性。是否有工作需要#
与客户的熟识程度#
客户的订货周期#
客户的订货量#职工是否团结
- 利用经济抗衡讨债的办法,有些讨债人称之为（）原则销售观念和营销观念既有联系又有区别,它们之间的区别主要体现在（）。做价格解释时,要遵循一定的原则,（）是指对本方报价中较实质的部分应多讲一些,对于较虚的部分
- 对于信用状况恶化的客户,不属于原则上可采取的对策是（）。某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于（）的关系管理。列属于市场细分的是（）
- 适合于形状复杂、怕压易碎商品,如日用器皿、灯具等的包装是（）。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,企业对那些严得性大且可能性大的威胁应制定应变对策,一般有（）等选择。一次交易所包括的可
- 顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距,很大程度上决定于（）的广度与深度。谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。《反不正当竞争法》的调整对象主要是（）进行客
- 谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。坚定的让步策略#
孤注一掷的让步策略
顽固的让步策略
均衡的让步策略
- 在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是（）。以下属于地理细分变量的有（）。通常情况下,客户资信调查的方式不包括（）。经营者在市场交易活动中为争取交易机会特别是为争得相对于竞争对手的市场优势,通过秘密
- 做价格解释时,要遵循一定的原则,（）是指对本方报价中较实质的部分应多讲一些,对于较虚的部分应少讲一些,或是不讲。消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性基础上的,消费者评价行为一般要涉及以下几个问题（）。
- 一次性让步策略适用于（）的情况。许多商品的需求弹性不是始终如一的,企业要具体测定各区段的需求弹性,以决定正确的方向和找出理想定价点。这是具有（）的定价策略。参照群体对消费者行为的影响主要表现为（）。（）
- 商品条形码包含了许多信息,主要有（）。下列属于亚文化群体类型的有（）。在推销员处理顾客异议问题时,不正确的方法是（）。企业实施CRM系统需要注意的问题不包括（）。宝洁公司是多品牌战略的成功者,宝洁采用多品牌
- 市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为（）。企业应该就自身站点的某些内容物色其他网站的相关栏目积极寻求合作,合作的形式可以是（）。域名在.cn之下还设置了“类别域名”和“行政域名
- 按产品线的长度和宽度划分,零售店可分为（）。有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念,这一概念针对的是（）。国际市场营销是企业跨跃国界的市场营销活动,企业进入国际市场的途径主要有（）。交换的发
- 以下哪些活动属于战略的组成部分。（）建立薪酬制度的程序可以简单地归纳为五个步骤,其正确的顺序应该是（）。计划#
行动方案
政策#
定位#
观念#
决算确定薪酬水准—选择薪酬方式—确定目标—试验此制度—准备实施此制度
- 相对于单个企业,扩大市场求总量的主要途径有（）。市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为（）。一般来说,企业采取多品牌策略的主要原因是（）。发现新用户#
开辟新用途?#
增加使用量
- 下列属于亚文化群体类型的有（）。对于信用状况恶化的客户,不属于原则上可采取的对策是（）。某企业要求员工开发票是高度准确,正确的做记录,并按指定时间提供服务,这样做有利于提高（）,进而提高客户满意度。在营销
- 作为市场营销控制指标,市场占有率具有重要意义,其中与全部市场占有率相比,可达市场占有率可以反映（）信息。谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。在商务谈判的构成要素中,谈判的标的和
- 在产品的畅销阶段,企业应着重研究（）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为促销对象。所谓环境威胁,是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,企业对那些严得性大且可能性大的威胁应制定应变对策
- 某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于（）的关系管理。标准的种类很多,按性质分类法可将标准分为（）。参照群体对消费者行为的影响主要表
- 从市场营销管理角度看,促销的实质是（）。在产品的畅销阶段,企业应着重研究（）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为促销对象。以下属于地理细分变量的有（）。像美国著名的通用汽车公司、德国的
- 对产品成本的具有决定性作用的阶段是（）。销售观念和营销观念既有联系又有区别,它们之间的区别主要体现在（）。定点超越（Benchmarking）是20世纪初90年代管理实践中发展起来的一个新的概念,这种管理方法的本质是（
- 一般来说,知识经济在资源占用和使用上具有（）。某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务,帮助客户管理其订货、支付等采购事务,从关系营销角度看,这一做法属于（）的关系管理。适合于形状复杂、怕压易碎商品,如
- 许多商品的需求弹性不是始终如一的,企业要具体测定各区段的需求弹性,以决定正确的方向和找出理想定价点。这是具有（）的定价策略。客观性?
主观性?
主动性
被动性#
- 有学者就战略和战术的关系问题提出了“逆向营销”的概念,这一概念针对的是（）。弗洛伊德的动机形成理论在营销学上的意义主要是指出消费者行为（）所激励。由于人是市场营销调查、实验的对象,因此必须注意处理好的问题
- 从理论上讲,决定产品经济生命周期的根本因素是（）。产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。衡量一个网站是否便于浏览的首要因素是（）。经营者在市场交易活动中为争取交易机会特别是为争得相对于竞争对手的市
- 主要有（）。做价格解释时,要遵循一定的原则,B,E五种品牌,属于几种品牌忠诚的消费情况是（）。同时受到心理和产品两方面因素#
主要受到内部因素?
主要受到外部因素?
同时受到潜意识和情感两方面因素价格#
生产国别#
- 市场营销组合是一个多层次的复合结构,其中包含多种（）因素。较为正规的商务谈判活动,通常要有两个房间,它们应该是（）。A、可控和不可控?
B、可控?#
C、不可控?
D、不确定接待室
密谈室#
主谈室#
休息室
- 针对“可口可乐”和“百事可乐”的竞争,“七喜”提出“七喜是非可乐,因为不含咖啡因”的广告主题。“七喜”的广告策略属于（）方法。（）是指谈判桌上,对谈判者最有力的一种理想目标,它在满足某方实际需求利益外,还有一个“额外
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