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- 拜访外宾时,比较适宜的时间有（）。下列哪种情况可以允许使用国徽？（）参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（）。在工作场合做自我介绍时,应介绍（）。上午9点左右
上午10点左右#
下午2点左右
下午3点
- 普通西餐便餐中的五道菜肴不包括（）。交际礼仪的特点有（）打电话注意的礼仪问题主要包括（）瑞典的国花有（）以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）公关人员的着装原则是（）。TPO原则是目前国际上通行的着装原则,具
- 请柬一般提前（）发出。20世纪80年代,女性应选择的服饰是（）。作为下属,以下心态不够正确的是（）。适合谈判、会议、办公穿着的服装是（）。下列关于悬挂国旗的做法,错误的是（）。1-2周#
3周
1个月
2个月约翰·梅耶
- 电话礼仪的原则是（）。迎宾礼仪小姐的主要任务是（）雨天乘公交车时,雨伞应该：（）各国禁忌的花卉哪项是正确的？（）我国一般在签字厅内设置的签字桌是（）。接到邀请后,你回复的形式最好应采用（）。铃响不过二
- 在商务接待中,双排五人座轿车最尊的位置在（）。有关组织、个人对涉及切身利益的分歧和冲突进行反复磋商,寻求解决途径和达成协议的合作过程是（）股东在股东大会上享有的权利包括（）各国禁忌的花卉哪项是正确的？（
- 以下符合西餐礼仪的是（）。以下属于暖色调颜色的是（）。以下西餐食用方法中,不正确的是（）。就个人而言,放在位子上#
汤过热,不要用嘴去吹#
饮用咖啡,送至嘴边
饮用咖啡,不能用小汤匙舀着喝#
入座或离座,应从座椅
- 西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时（）。礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间是（）传达会议基本情况和会议主要精神,要求与会单位共同遵守的文件是（）参观是指邀请外部公众或内部公众观看本组织的（）通过各
- 亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者相互关系的不同,相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时,应相互吻一下或轻轻贴一下对方的（）。姓名中包含了祖父名的是（）公关与社交礼仪的基本原则有（）
- 宴请中的“4M原则”指的是（）。举止落落大方、动作合乎规范是个人礼仪方面最基本的要求,它包括（）在一般公务活动中,介绍人应该是（）。“一言既出,驷马难追”体现了（）。菜单（Menu）、材料（Material）、音乐（Music
- 其划分依据是（）签字仪式是组织与对方组织经过会谈、协商,形成并签署某项（）西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）衬衫的袖口一般比领口要（）。上司之间出现矛盾争执,你作为下属在进行调停时,应该要避免（）。中餐宴
- 按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是（）。法国人大多数信仰（）佛教的基本教义有（）。仪表对人们形象起到的作用包括（）在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的？（）西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,
- 行吻手礼时,合适的地点和亲吻的部位分别是（）。参观是指邀请外部公众或内部公众观看本组织的（）中国佛教组织的名称是（）以下符合仪态仪容礼仪的是（）。室内,左手
室内,右手#
室外,右手
室内,左手A．工作现场和设
- 演讲时,食指直伸其余手指内屈,表示（）。书写海外信函的信封时,国名应写在（）在CIS组织识别系统要素中“企业的手”是指（）。涉及某个话题、对象和物件时,提醒听众注意#
欢欣、请求、许诺或谦逊
痛苦、慎思或自责
激
- 与陌生人交谈时,以下话题中比较合适的是（）。接待泰国宾客时,下列举止不恰当的有（）印度尼西亚国家的别称是（）把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众,其划分依据是（）西餐宴席的侍应顺序多以（）。以下是专
- 西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是（）。鞠躬礼源于（）在世界范围内,形成最早的宗教是（）五月的第二个星期日是（）备忘录的写作要求有（）晚间最为正式的西式女礼服是（）。平等式握手适用于（）之间相握。
- 握手送别时,应先伸手的是（）。维持联系信的礼仪写作要求有（）组织赞助中最常见的一种形式是（）男士站姿要体现阳刚之气,小于（）度。在中国,称呼自己的父亲不可以称（）。在正式场合用中餐时,不正确的用碗方式有（
- 到医院探望病人时,一般以（）为好。穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）以下属于暖色调颜色的是（）。以下关于手机礼仪正确的是（）。组织赞助的形式有（）。15分钟#
30分钟
45分钟
60分钟A、黑色
B、白色#
C、蓝色
D、灰色红
- 档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是（）。一般认为,一切礼仪的起点是（）不适合杏形脸女性的发型有（）。谈论时,下列话题合适的是（）。闲谈在商务活动中也是有技巧的,下列做法正确的是（）。行为礼仪包括的内
- 欧式刀叉用法为（）。佛教的基本教义有（）。在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。左手拿叉,右手拿刀#
右手那叉,左手拿刀
将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉
将切完肉的刀放在
- 安排宴会时间,对西方人士不要选择在（）。如果有人错打了你的电话,你应该：（）在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称：（）中国人说“恭喜发财”时常用（）。语言所表达的意思与字面完全相反的幽默语言形式,称作（）
- 西餐时,餐巾是用来擦（）。行拥抱礼时主动者应：（）在表彰、庆功、总结会上,为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作（）嘴和脸
脸和鼻子
嘴和手#
手和脸A、右臂在上,左臂在下#
B、左臂在上,右臂在下
C、双臂平齐
- 以下属于暖色调颜色的是（）。网络礼仪内容包括（）在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是（）。下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是（）。文件礼仪
- 穿西服时应戒（）。各国禁忌的花卉哪项是正确的？（）面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的？（）作为下属,在与上司沟通时,以下说法正确的是（）。只要有可能,投诉函应发给（）。在CIS组织识别系统要素中“企业的手”
- 以下几种握手方式中,不合礼仪的有（）。上网交往应注意（）展览计划书要充分体现出展览会的（）忌讳以百合花作为礼物送人的是（）美国波士顿大学教授斯坦利·M·戴利提出“企业文化”一词的时间是（）日常涉外交往中哪项
- 庆典方馈赠的礼品是一种（）在西方国家旅游时,你回复的形式最好应采用（）。“嗯”
“哦”
“你说得没错”#
“是”#
“对”#《般若经》
《古兰经》#
《新约全书》
《道德经》宣传性传播媒介#
象征性传播媒介
纪念性传播媒介
沟
- 以下几种握手方式中,不标准的有（）。通过各种物体的各种状态来传达礼仪信息的媒体是（）酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的？（）（）是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。平等式
手扣手式
木
- 参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（）。姓名中包含了祖父名的是（）日常涉外交往中哪项是不合礼节的？（）晚间最为正式的西式女礼服是（）。为他人作介绍的原则是（）。拜
悼
吊#
唁A．俄罗斯人
B．
- 在中国,称呼自己的父亲不可以称（）。不同民族和地方的礼仪具有不同于其他民族和地方礼仪的一些特点,这说明礼仪具有（）在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称：（）以下几种握手方式中,不标准的有（）。男士头发应
- “点头不算摇头算”的国家有（）。家庭大事要与父母商量,生活小事：（）网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读：（）介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。斯
- 即距离75厘米左右的语意是（）。下列关于悬挂国旗的做法,错误的是（）。在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”#
在法国表示“零”或“无”#
在印度表示“金钱”
在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”#
在日本表示“正确”A、狗肉#
- 西餐时,每个人入座或离座,（）。在CIS组织识别系统中,被称为“企业的心”的是（）女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向（）度,目视正前方,双脚呈丁字步。行为礼仪包括的内容有（）。入座从右侧,离座从左侧
入座从左侧,离座
- 谈话时应注意的避讳有（）。展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种（）穿黑皮鞋忌穿的袜子：（）下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）下面对参加舞会的要求哪项是错误的？（）一位圆脸型
- 以下符合仪态仪容礼仪的是（）。欧美很多国家都忌讳数字：（）在巴西、希腊等国家向别人做“OK”的手势表示：（）私人距离又称亲密距离,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应（）优先。“请人批评”的文雅语是（）。站姿的要点
- 茶会通常安排的时间是（）。日本最普通的传统便饭有（）迎宾礼仪小姐的主要任务是（）瑞典的国花有（）西餐餐匙的用法哪项是错误的？（）在国外,“街头女郎”的工作服是（）。做好来访接待需要注意（）。组织内纵向交
- 青年女士化妆时应（）。TPO原则是目前国际上通行的着装原则,具体可表现为（）。以下是专业技术职称的是（）。选用浓烈香水
突出自然美#
化淡妆#
选择暗色的粉底
扬长避短#在不同的时间,着装的类别、式样应有所变化#
- 伸出食指,在法国、缅甸等国家表示（）。家庭大事要与父母商量,生活小事：（）下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（）以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应
- 关于握手顺序,不合适的是：（）接待人员引导来访客人时,客人为女性,下级先伸手
长幼握手,让客人走在内侧
B、引导客人上楼时,接待人员应先进电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D、客人进入会客室如果坐在了靠近门
- 女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向（）度,目视正前方,双脚呈丁字步。现在国际惯例是,欢迎国家首脑鸣礼炮：（）推崇中国拱手礼的原因是（）。下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（）。5
15
30
45#A、2响
B、21响#
C、19
- 男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,需要根据不同的时间、地点、主题进行变通,对不了解婚姻情况的女子称：（）女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向（）度,目视正前方,双脚呈丁字步。参加丧礼仪式时,你们这些笨蛋
- 以下关于佩戴胸花的说法中,错误的是（）。在中国古代的礼仪中,婚礼属于（）在各种洽谈中,记录洽谈双方谈论的要点、讨论的问题、达成的协议的书面材料是（）瑞典的国花有（）正式场合常需要穿西装,应采用对比手段,使
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