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- 某旅客不听乘务员的吩咐,承运人对此旅客的受伤（）。县级以上各级人民政府（）等有关部门,依法对旅行社进行监督管理。《旅行社条例》规定,存入质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不
- 赔偿责任限制制度具体体现为我国《国内航空运输承运人责任保险限额规定》,即承运人按照《规定》应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（）元。下列地区中,未列入实施西部大开发战略的是（）。特别行
- 制定旅游突发事件应对机制是开展旅游应急工作的基础。某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应（）。职业是指人们在社会生活中所从事的某种具有
- 《铁路法》规定身高超过（）公分而持小孩票乘车的,应补收小孩票与全票的差额。严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童。A.120B.130C.140D.1505%
15%
10%#
20%
- 并向所在地的旅游行政管理部门备案。属于擅自改变旅游合同安排行程的行为有（）。旅游服务质量保证金用于紧急救助费用的,长期以来真情、真心、热心为旅客服务,他不断追求新意,被游客称为“文明导游”。他的言行符合上
- 中国保监会及其派出机构依法对保险公司开展旅行社责任保险业务实施监督管理。某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是()（）是合同当事人互负对等给付义务的合同
- 省级以上旅游主管部门依法对旅行社投保旅行社责任险情况实施监督检查。特大安全事故的处理程序包括有（）。根据我国《旅游法》、《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》的相关规定,旅行社经营和提供服务过程中,共依
- 属于特大安全事故处理程序的是（）。旅行社自交纳或者补足保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款处罚的,旅行社保证金缴存数可降低50%。《实施条例》规定,文物保护工作要做到“四有”,即（）。A.报
- 有权请求（）进行及时救助。下列属于旅游合同标的的是()乙接到甲发出的电报,电报称：“现有100吨白糖,每吨售价2000元,请于6月1日前到我厂提货。”乙于是给甲回了一封电报,称：我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于
- 旅行社责任保险的保险期间为1年。实现社会主义初级阶段奋斗目标的根本立足点是（）。景区门票价格调整要提前（）向社会公布,所有旅游收费均应按规定向社会公示。由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李
- 因第三者损害而造成保险事故的,保险公司自直接赔偿保险金或者先行支付抢救费用之日起,全权代位行使对第三者请求赔偿的权利。（）具体负责组织实施对导游人员的年审工作。《上海市旅游条例》在我国旅游法规中,第一次
- 属于旅游人身意外伤害保险可以支付的保险费用有（）。以下关于混凝土的水灰比的说法,正确的是（）。航空运输承运人对下列发生在民用航空器上的（）事件承担赔偿责任。宗教政策包括（）。中国公民因公出境,应当由派遣
- 根据旅游安全事故所造成的损害结果,一次事故造成旅游者死亡或重伤致残,或经济损失10万元~100万元（含10万）者,为特大事故。环境与资源保护法是调整人类环境与资源利用关系的法律规范总称,该法的目的包括（）,考环保
- 旅行社责任险,是指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者依法承担的赔偿责任为保险标的的保险。公民申请普通护照,应当提交本人的（）。全国重点文物保护单位由（）核定并公布。正确#
错误A.居民身份证B.户口薄C.工作证
- 以下属于旅游者自行自愿购买的保险险种有（）。一、二、三星级饭店的评定检查工作应在（）小时内完成。为了规范导游活动,保障（）的合法权益,促进旅游业的健康发展,国务院于1999年5月14日颁布了《导游人员管理条例》
- 导游人员经参加继续教育后,其导游证的剩余分值应予以核销,并重新输入初始分值。外商投资旅行社不得经营中国内地居民（）及赴港、澳、台旅游的业务,但是另有规定的除外。星级复核是星级评定工作的重要组成部分。星级
- 主要指预先发现境内外旅游目的地对旅游者人身、财产可能造成损害的（）等潜在的或者已经存在的安全风险,向社会公布。符合条件的经营国内,入境,出境游旅行社,每设立一个分社,增存质量保证金()。一些旅行社通过问卷调
- 旅游安全事故是指发生在旅游过程中的由（）引起,造成旅游者人身或财产损失,并由此导致有关当事人相应法律责任的事件。旅行社在旅游行程单中硬性指定购物安排或者自费项目,要求旅游消费者必须接受,又或者将旅游消费者
- 重大安全事故的处理原则是由事故发生地的（）牵头,协调有关部门以及事故责任方及主管部门负责处理,必要时可成立事故处理领导小组。以下属于国家所有的是（）。根据有关铁路运输法律规定,旅客不能按票面指定的日期、
- 特大旅游安全事故发生后,应在（）小时内写出书面报告。民事权利能力是指自然人、法人、其他组织（）的资格。某旅游者支付了50元团费参加上海A旅行社组织的“观东海大桥1日游”,结果发现被欺诈。根据《消费者权益保护法
- 欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,处（）罚款。根据有关规定,国内航空企业对每名旅客随身携带物品的赔偿限额为（）。发现文物隐匿不报或者拒不上交的,处（）的罚款。宗教政策包括（）。
- 旅行社责任保险期限为（）。我国奉行()的和平外交政策。依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于()。全面提高公民道德素质主要包括二态培育,即培育（）的社会心态。（）不属于中国公民出境限制情形。《
- 广州某国内旅行社未按规定投保旅行社责任保险,应（）。省级旅游行政管理部门自收到申请领取导游证之日起（）内,办法导游证。必须继续积极稳妥推进政治体制改革,发展更加（）的人民民主。导游人员进行导游活动,有下列
- 旅游安全事故的等级可以分为（）。绿色旅游饭店标准制定的基本原则有（）。要坚持德才兼备的原则,把（）作为衡量人才的主要标准。某旅行社聘请吉林延边青年小韩担任韩语导游,在导游过程中他被旅游行政管理机关处罚,
- 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,从2001年9月1日起,必须投保旅行社责任保险,这说明旅行社责任保险是一种（）保险。《旅游法》和新《消费者权益保护法》中（）的引入,创设了旅游纠纷诉前调节机制,应当履行以下
- 保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员；对属于保险责任的,履行赔偿保险金义务。某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同,规定从开业时起出租20套客房给该旅行社。此合同
- 构成旅游安全事故的条件有（）。对不遵守中国法律的外国人,中国政府主管机关可以()。饭店在以下情况可以不予以接待（）。某区国内社组团去浙江某地旅游,在漂流时因竹筏撞上山石而发生侧翻,致使2名游客不幸溺水身亡。
- 旅行社责任保险合同的投保人是（）。对存放上级机构的清算款项实行（）结息,双边自动入账的方式。考试科目为“导游知识专题”和“汉语言文学知识”是（）的考核方式。中国公民出入境应从指定口岸或对外开放的口岸通行,接
- 导游人员对旅游主管部门的具体行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼的权利。但是,导游人员提起行政复议或者行政诉讼,不影响已经做出的行政处罚的执行。旅游法律关系由()构成三个代表的核心和关键是（）。对在台湾
- 某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,下着雨,车辆在山路间行驶时不慎侧翻,造成车内5人轻伤,2人重伤。此案例应属于（）。某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,处（）罚款。以下导游违规行为被处1000元以上3
- 旅游经营者应当根据《旅游法》的规定加强对一线旅游从业人员的应急救助技能培训。应急救助技能培训的主要内容一般包括（）。行政法规的名称一般可以称为（）。我国公民申请普通护照,应当提交本人的（）。消费者是指
- 《旅游法》规定,领队被处罚款1000元以上1万元以下的情形有（）。主要为旅游者提供服务及成为大众休闲、娱乐、社交重要场所是属于（）。全面建成小康社会的宏伟目标中,我国将实现在转变经济发展方式上取得重大进展,在
- 导游人员以下违规行为被旅游行政部门处1000元以上3万以下罚款的情形有（）。旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处（）的罚款。下列属于经营者
- 临时导游证的有效期限最长不超过3个月,但可以展期。旅行社取得经营许可证满（）,且未侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。旅行社自交纳或者补足保证金之日起（）内未因侵害旅游
- 《旅游法》规定,导游私自承揽业务的,（）。根据《旅游法》的规定,由旅游主管部门责令退还,处（）罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。饭店在以下情况可以不予以接待（）。下列（）可属于集体所有和私人所有的文物
- 《导游人员管理条例》规定,具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,旅行社需要聘请其临时从事导游活动的,由旅行社向（）旅游主管部门申请领取临时导游证。旅游保险中,保险人对被保险人在旅游全过程中
- 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益收到行政机关罚款以上处罚的,我国在肇庆建立了鼎湖山自然保护区,导游人员进行导游活动时,导游应当履行的法定义务是：及时向（）报告。正确#
错误A
- 省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报全国导游人员等级考核评定委员会批准后,可晋升一级导游人员等级,一人多次获奖可多次晋升。下列关于领队人员的说法中,错误的是()。饭店接待旅客住宿必须登
- 导游人员义务区别于权利的最主要特征是导游人员义务的可能性和权利的必要性。正确#
错误
- 导游是受旅行社委派为旅游者提供旅游服务的,在履行包价旅游合同提供服务过程中,代表旅行社,其行为效果和责任都由旅行社承担。根据《旅行社条例》规定,旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为()年。江泽民
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