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- 急付款业务由交易受理网点、交易局所属市县局、受理方中心和______共同办理。(三级)异地撤消挂失手续费是（）。(五级、四级)邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内,（）对系统内的某一存款账户或已清户账户信
- 止付是指由于邮政储蓄营业员操作错误造成客户______余额有误,未能及时纠正而采取的一种纠错方法。(三级)每年（）,将符合长期不动户确定条件的账户选定为长期不动户。(三级)分户账A、６月３０日
B、７月１日
C、１２
- 只有开户中心计算机系统正常时,才能受理______业务。(三级)因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)冲正后系统自动登记“特殊账务性交易登记簿”和（）。
- 修改账户信息必须调取交易______,且须综合柜员授权。(三级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)原始凭证A、开户局
B、市县
C、省#
D、全国
- 冲正交易应于差错交易发生的当日或隔日,在______办理。(三级)印鉴户和无密户除可在开户地办理（）交易。(五级、四级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五
- 只有在收到会计或出纳修改支票入账日期的单据后,综合才能授权柜员修改支票存款的______。(三级)凭证挂失挂失期间,允许办理该账户交易的是（）。(五级、四级)起息日A、窗口存款#
B、窗口查询
C、扣划#
D、代发工资#
- 转账交易的账号和转账交易金额发生差错时不能办理取消交易,只能办理______。(三级)客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。(五级、四级)客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、
- 对已转账清户的长期不动户账户,按______打印长期不动户清户交易列表,妥善保管以备查。(三级)客户查询交易明细,其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)客户凭折在（）内办理
- 已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经_____授权后办理。(三级)异地撤消挂失手续费是（）。(五级、四级)邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内,（）对系统内的某
- 对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的12月30日做______处理。(三级)账户余额在（）万元（含）以上的挂失为大额挂失。(五级、四级)整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时,柜员取消部分提前支取和通知支取,在
- 每年12月30日,将符合长期不动户确定条件的账户选定为长期不动户,并在账户状态中设置“不动户”标志,______不再处理。(三级)邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内,（）对系统内的某一存款账户或已清户账户信息和
- 存单式整存整取定期储蓄账户未约定转存的,到期后_____年未发生业务的是长期不动户。(三级)活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回（）办理。(五级、四级)账户因输错密码而止付后,（）才能
- 转为长期不动户的账户在转成“_____”前,不计息、不结息。(三级)以下（）不能修改起息日。(三级)动户A、整存整取已自动转存#
B、存本取息已取息#
C、通知存款已经取款#
D、整存零取已经取款#
- 定活两便、通知存款账户自_______起满３年未发生业务的是长期不动户。(三级)起息日
- 活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税）超过_____年的是长期不动户。(三级)司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)3A、１年
B、２年
C、３年
D、５年#
- 限额止付可在开户局、开户中心、交易局、_____办理账户余额在（）万元（含）以上的挂失为大额挂失。(五级、四级)交易中心A、1
B、5#
C、10
D、20
- 交易局只能针对在该局发生的某一_____交易进行限额止付。(三级)以下（）业务,单折户不能办理。(五级、四级)市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)对于取消交易,以下描述
- 一卡通、一本通_____止付时必须输入子账户的子账号或单号。(三级)定期凭证挂失必须在（）任一联网网点办理。(五级、四级)有权机关在查询个人存款信息时,必须提供县团级以上（含）机构签发的（）。(五级、四级)函电挂
- 账户止付在开户中心和_____办理。(三级)账户信息修改时,邮政储蓄修改分户账通知单由（）填写。(三级)限额止付时需校验原差错交易的（）内容。(三级)开户局A、柜员
B、综合柜员#
C、支局长
D、事后监督人员A、交易日
- 办理限额止付交易_____次数。(三级)函电挂失是指客户通过电话由柜员在（）办理挂失的手续。(五级、四级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)在
- 发生交易差错时,根据业务需要,由_____或支局长填写止付通知书。(三级)出现下列(),可以对进行账户止付或限额止付。(三级)业务主管A、存款人要求开具时段存款证明书#
B、办理其他相关业务,按照相关规定对账户止付#
C、
- 限额止付后账户_____余额减少相应止付金额。(三级)零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)可以在省内任一联网网点柜台办理换折手续有（）。(五级、四级)在交易局办理的账户信息修改交易是（）。(
- 账户止付,只能办理_____次。(三级)补发新折,不打印所有明细的是（）。(五级、四级)以下（）不能修改起息日。(三级)一A、活期#
B、零整
C、存本
D、整零A、整存整取已自动转存#
B、存本取息已取息#
C、通知存款已经取
- 账户止付是将用户分户账进行_____止付。(三级)限额止付可在（）地方办理。(三级)全额A、开户局#
B、开户中心#
C、交易局#
D、交易中心#
- 邮政储蓄网点办理止付、解止付时须经_____授权。(三级)因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。(五级、四级)限额止付能办理（）次。(三级)储蓄网点柜员发现客户持有
- 止付分为_____止付和限额止付两种。(三级)账户止付在（）办理。(三级)账户A、开户局#
B、开户中心#
C、交易局
D、交易中心
- 修改起息日在_____交易局办理。(三级)加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在（）办理。(五级、四级)根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为（）。(五级、四级)取消交易在原交易受理网点经（）授权
- 柜员在为客户办理交易时,当日发现差错,且客户尚未离开柜台,应当场更正,_____,重新办理该笔业务。(三级)邮政储蓄挂失业务按挂失事项不同分为（）三种。(五级、四级)取消交易在原交易受理网点经（）授权后方可办理。(
- 修改账户存期交易只能在开户后_________月内办理。(三级)账户止付,能办理（）次。(三级)限额止付能办理（）次。(三级)三个A、一次#
B、二次
C、三次
D、五次A、一次
B、三次
C、五次
D、不限定次数#
- 账户信息修改指柜员在办理开户业务过程中,客户姓名、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,_____进行修改更正的一种行为。(三级)客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。(
- 修改账户信息需经_____授权。(三级)利息单上要加盖“现金讫“及（）名章。(五级、四级)必须到原挂失经办局办理的挂失后续业务处理是（）。(五级、四级)账户信息修改是指客户（）、账户存期输入错误,或办理支票存款时起
- 客户有效身份证件种类或号码发生变更时,应持_____、凭原发证机关证明和新身份证件及时在营业窗口变更实名证件。(三级)零存整取到期后逾期（）年未发生业务的务的是长期不动户。(三级)存款凭证A、１
B、２
C、３#
D、
- 改户名、改存期、改通知存款品种在______办理。(三级)客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)开户局A、地址#
B、实名证件
C、姓名
D、存期
- 凭卡办理急付款当日最高限额为______万元。(三级)挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)以下（）不能办理撤销。(五级、四级)柜员凭“止付通知书”录入账号/卡号、子账号（）。(三级)冲正时,若
- 客户信息修改是指客户在新开户时提供的客户资料与实际资料不符,如联系电话号码、地址等,_____进行修改更正的一种行为。(三级)函电挂失是指客户通过电话由柜员在（）办理挂失的手续。(五级、四级)以下（）在省内联网
- 只有______计算机系统正常时,才能受理急付款业务。(三级)开户中心
- 凭折办理急付款当日最高限额为______万元。(三级)市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)下列（）不提供对账单服务。(五级、四级)5A、1
B、3
C、5
D、7#A、一卡通
B、单卡
- 邮政储蓄急付款是指当计算机或网络系统故障、无法正常处理业务时,以_____和计算机方式相结合,为客户办理取款业务的一种应急服务行为。(三级)未登折明细超过（）笔,可压缩打印。(五级、四级)有权机关在查询个人存款信
- 客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)（）有权查询个人存款。卡密码人民法院#
税务机关#
审计机关
公安机关#
军队保卫部门#
- 办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。(五级、四级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)原挂失A、开户局
B、市县
C、省
川公网安备 51012202001360号