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- 某公司发生火灾,此时应采用()等紧急应对措施。与外国友人谈话时应了解各国习俗,在谈话中应避免()。立即拉响警报铃#
打开防火门
提醒员工尽量拿好个人物品
乘坐电梯快速疏散幽默的谈吐
询问女士年龄#
询问他人服饰价
- 在涉外接待场合,应该注意的是()。企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有()。对女士不问年龄#
对男士不问收入#
对客人不问婚否#
与来访者不谈政治和宗教#保证配备应对的资源和设备#
进行企业技术业务培训
制定
- 肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。若发生火灾,员工撤离时,应()丰富了语言内涵#
加强了传达的意愿#
巧妙地传递信息#
留给对方想象空间#关闭门窗#
打开门窗
使用电梯
关闭电梯#
- 跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人间关系。信息决策常用的方法有（）。固定
稳定
互相理解
互相信任#图表法
调查法#
比较法#
综合法#
- 与外宾不宜谈生意的时机与场合()。与外宾会见会谈应事先了解()。迪斯科舞厅#
会间休息时#
观看画展时#
听音乐会时#对方的背景资料#
对方可能提出的问题#
对方的习俗禁忌#
对方的礼仪特征#
- 企业《事故情况记录表》内容包含有()。签署多边性合同一般设（）个签字椅。事故地点#
事故过程#
最终结论
结论日期1#
2
3
不定
- 设计办公室结构和布局需考虑的因素有()。展览会按性质可分为（）。员工人数#
购买或租用的面积#
组织机构建制#
组织经营的性质或内容#宣传展览会#
单一商品展览会
混合商品展览会
贸易展览会#
- 涉外接待的准备工作包括()。肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。了解客人的基本情况#
购买食品
确定接待规格#
制定接待计划#丰富了语言内涵#
加强了传达的意愿#
巧妙地传递信息#
留给对方想象空间#
- 与外宾不宜谈生意的时机与场合()。西餐中牛排的熟度通常分为()几种。迪斯科舞厅#
会间休息时#
观看画展时#
听音乐会时#带血的#
半生的#
七分熟的#
熟透的#
- 秘书购买办公用品时,应当比较供应商的()。庆典活动的广告、告示一般应在仪式举行前（）天内发布。信誉诚信#
用品价格#
结算方法#
退货换货#1～2
3～5#
5～7
10
- 在涉外接待场合,应该注意的是()。为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况,企业应()。对女士不问年龄#
对男士不问收入#
对客人不问婚否#
与来访者不谈政治和宗教#开展应对紧急情况的技术培训#
制定紧急应对工作程序#
保护
- 办公室采取什么类型的间隔方式,主要考虑的因素是符合()的需要。对意大利客人来说,()在业务活动中表示很正式的尊重。视觉效果
保密#
办公用品
工作#致意
微笑
拥抱
握手#
- 秘书决定某办公用品的最大库存量考虑该用品的()而综合确定的。宴请的形式可根据（）来确定。所占经费#
购买票据
所占空间#
保存期限#宴请的目的#
出席人员的身份
宴会的类型#
出席人数
- 陪同客人观看各种演出时,若不注意一些细节,如()就会使客人感到不快。信息决策常用的方法有（）。忘记关闭手机#
迟到#
不向客人提供节目单#
提前退场#图表法
调查法#
比较法#
综合法#
- 涉外会见的准备工作,不包括()根据宴请的目的和（）,可将宴请分为正式宴会、便宴、酒会等。布置会场
准备酒会#
提供背景资料
接待人员安排宾客的要求
宴会的规格#
人数的多少#
出席人员的身份
- 信息的精确性是指每条信息所包含的（）。宴请的形式可根据（）来确定。真实性
信息量#
可靠性
完全性宴请的目的#
出席人员的身份
宴会的类型#
出席人数
- 与俄罗斯客人交往时要了解的是()。在许多东方国家,()是常见的传统礼节。向他们赠送鲜花要送双支
他们一般用面包和盐招待贵客#
向他们赠送鲜花要送单支#
可向他们送适量的现金表示友好拥抱
握手
鞠躬#
亲吻
- 与外宾不宜谈生意的时机与场合()。对意大利客人来说,()在业务活动中表示很正式的尊重。迪斯科舞厅#
会间休息时#
观看画展时#
听音乐会时#致意
微笑
拥抱
握手#
- 为预护火灾、爆炸、疾病等紧急情况,企业应()。下面不属于开放参观活动内容的是（）。开展应对紧急情况的技术培训#
制定紧急应对工作程序#
保护现场等待有关人员处理
实施紧急情况模拟演拣#准备宣传册
播放视听资料
- 英国和德国客人在着装上比较正式,因此,秘书在商务接待中应()。信息决策常用的方法有（）。注意自己的仪表#
着正装#
选择穿着晚礼服
与客人保持距图表法
调查法#
比较法#
综合法#
- 与俄罗斯客人交往时要了解的是()。肢体语言在日常生活中无处不在,其作用包括()。向他们赠送鲜花要送双支
他们一般用面包和盐招待贵客#
向他们赠送鲜花要送单支#
可向他们送适量的现金表示友好丰富了语言内涵#
加强了
- 信息系统的设计包括总体设计和（）。展览会按性质可分为（）。环境设计
目标设计
物理设计#
资源设计宣传展览会#
单一商品展览会
混合商品展览会
贸易展览会#
- 对于礼宾次序的安排,应该在()中说明。确定宴请的菜单时要注意（）。给对方的邀请信#
给对方的备忘录
给对方的便条
给对方的礼品特色突出#
色香味搭配#
价位适中
客人的饮食习惯#
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