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- 民政部门应于每季度终了后（）日内向同级税务部门提供新办社会团体、民办非企业单位登记等情况。根据纳税人需求,在征纳双方约定时间内,为纳税人办理涉税事项的服务叫（）。热点难点宣传的基本规范要求,纳税服务部门
- 物价部门应于每年度终了后（）日内向同级税务部门提供核准的行政事业单位收费项目、标准等情况。对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范（）。提醒服务包括以下哪些内容（）。以下属于免单事项的有（）。
- 人民银行、外汇管理部门应于每季度终了后（）日内向同级税务部门提供非贸易及部分资本项目下对外付汇等情况。实行定期定额征收的个体工商户需要停业的,在（）向主管税务机关申报办理停业登记。下面哪项工作不属于纳
- 统计部门应于每季度终了后（）同级税务部门、财政部门提供规模以上分户工业企业产品销售收入、利润等主要经济指标。税收分类方法中应用最广泛的方法是（）。税务登记岗位工作职责（）。某企业因保管不善导致税控机空
- 财政部门应于每月终了后（）日内向同级税务部门提供契税征收情况。纳税人在某税务机关向正要外出的办公室主任询问福利企业退税问题,办公室主任的哪种回答是正确的（）。享受减征企业所得税优惠的小型微利企业向主管
- 各级税务部门要认真贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》及有关法律法规,规范税收（）行为,大力推行税收执法责任制,进一步提高依法治税水平。（）是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不
- 工商行政管理部门应于每月终了后（）同级税务部门提供工商经营业户开业、变更、注销、吊销登记情况。申请办理注销登记,符合法律规定的,主管地税机关受理后20个工作日内办理完毕,最长不超过（）日。残疾人员个人提供
- 各级地方税务机关信息处理机构,按照信息来源部门、信息种类等,将采集的各种信息全部登记（）。山东省地税系统社会综合治税信息业务处理规程（试行）,自2004年（）月1日起实施。2015年8月26日,省政府组织召开全省“三
- 综合治税工作的重点和难点是：（）。纳税人在办理变更登记（不涉及税务登记证件内容变化）时,应报送的资料有（）,A、政府领导
B、部门配合#
C、税源管理
D、税收法制化法人身份证原件及复印件
《变更税务登记表》#
- （）是指以网络信息化技术为依托,以综合征管软件信息集中共享为基础,在某一个区域内的纳税人可以不受主管税务机关的限制,到就近办税服务厅（室）办理涉税事项。以下属于办税服务厅应当予以公开的事项有（）。按照现
- 每年年初提供当年度公路、水利建设投资计划。卫生部门应于每季度终了后（）日内向同级税务部门提供营利性和非营利性医疗机构的认定等情况。地方税务机关应当根据经济和社会发展状况、税源实际情况以及国家税收政策等
- 纳税人不出示专营许可证,税务机关可以对下列（）物品进行发票代开。某药店销售的洗发水#
某医疗公司销售的医疗器械
某南杂店销售的芙蓉王香烟
某肥料经营公司销售的化肥
- 单位纳税人设立登记的纳税人主体不包括：（）对开通“同城通办”业务的国税机关,应广泛宣传“同城通办”（）等,确保纳税人享受“同城通办”带来的便捷。个人独资企业
一人有限责任公司
个人合伙企业#
外国企业常驻代表机构
- 开具通过保险机构缴纳车船税的完税凭证应报送的资料有（）税务机关应组织新办纳税人开展（）方面的学习培训和互动交流,增强纳税人的纳税意识,提高其办税能力。下列不属于免税农业产品的是（）。适用增值税免税政策的
- 城建税事后备案类优惠包括（）（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上,出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。国家重大水利工程建设基金的城建税优惠#
- 与纳税人沟通的途径有（）。目前我省推行的同城通办有哪几种模式（）。A、请客吃饭
B、短信服务#
C、征求意见#
D、接待来访#全省通办
全市通办#
全县通办#
国地联合办税
- 以下业务中纳税人需在办税人员打印的表单上签字或盖章确认的是（）。对认证不符或密文有误的专用发票,主管税务机关应（）。纳税申报方式报告
存款账户帐号报告
纳税证明
遗失税务证件报告#退还纳税人
立即销毁
通知
- 税务部门应于每月终了后（）日内向同级财政部门提供房地产业营业税征收情况。个性化服务包括以下形式（）。按照现行政策规定,纳税人在在进行增值税一般纳税人申报时,其报送纸质报表的同时还应报送相应电子信息的报表
- 对年终未办结的涉税信息,转入下年度（）,继续监控管理、督导落实。办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。限时服务的内容包括（）。某纳税人发生如下事项需要办理发票丢失被盗报告的是（）。A、《综合控管台
- 纳税人因特殊原因需要申请延期申报,符合规定的,地税机关受理后（）个工作日内办理完毕。A、3
B、4
C、5#
D、6
- 申请办理注销登记,符合法律规定的,主管地税机关受理后20个工作日内办理完毕,最长不超过（）日。内部监督与纳税人监督相结合的机制,通过（）等形式,对办税服务工作进行评议。对评议中反映出的问题,应积极改进；对客观
- 信息处理机构应当将所有涉税信息分类登记（）。办税服务承诺规范（）。某县一新开业的大型商贸批发企业需要领取百万元版的增值税专用发票,会计小陈需要填写相关表格后交办税服务厅综合服务岗办理,该涉税事项应在（）
- （）在现行征管模式中是一项基础性工作,是税收工作的基本组成部分。增值税、营业税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税在组织税收收入中占有主导地位,特别是（）作为地方税收的主体税种,对于确
- 电话咨询当场不能解答的,转相关部门协助解答,相关部门应在（）个工作日内给予答复,应在得到答复后（）个工作日内回复。下列不属于税务人员仪表礼仪范畴的是（）。办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求,在征纳双方
- 下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于（）。导税员应具备的素质有（）。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。
B、12366纳税服务热
- 申请办理设立登记,符合要求并资料齐全的,主管地税机关受理后一般（）个工作日内办结,最长不超过（）日。自纳税人选择人工服务,到坐席人员应答所需要的应答时限（即振铃时间）最长不得超过（）秒。税务机关于每年（）
- 根据工作需要,设班长座席、普通座席、系统维护等岗位,确定座席数量,但最低不得少于（）座席。车船税纳税人在向税务机关申报缴纳车船税时,应报送以下资料（）税务机关应当根据（）组织纳税人开展税收专题学习交流。变
- 主管地税机关应当自受理行政许可申请之日起（）日内做出行政许可决定（当场做出书面的行政许可决定除外）。A、10
B、15
C、20#
D、30
- 接受传递涉税信息的地方税务机关收到涉税信息督办单后,应当将上级督办传递的涉税信息分类登记（）。属于委托代征税款协议书内容的是：（）。A、《税源控管台帐》#
B、《税收控管台帐》
C、《信息控管台帐》
D、《综
- 综合治税工作的重点和难点是：（）。全省地税系统纳税服务工作实行（）的管理体制。A、政府领导
B、部门配合#
C、税源管理
D、税收法制化A、统一管理#
B、集中管理
C、分级负责#
D、上级负责
- 综合治税工作的重点和难点是：（）。开通“12366”服务热线能为纳税人提供优质的服务,营造一个（）的税收环境,降低纳税人的纳税成本,实现纳税人的愿望,满足纳税人的需要,维护纳税人的合法权益。发票管理窗口受理或办理
- 纳税人办理设立登记时,办税服务厅录入税务登记证件内容和税种登记信息,（）工作日内将相关资料信息转下一环节按规定程序处理。1个#
2个
3个
一个星期
- 税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的（）,完善考核制度。A、评议评价制度#
B、完善监督制度
C、完善征管制度
D、完善监管制度
- 文字色为（）。因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因,导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时,正确的处理是（）。白色、古蓝色
古蓝色、白色#
蓝色、白色
绿色、白色在办税服务厅及时张贴公告,做好宣传
- 税务机关直接面向纳税人的部门或机构应当协作配合,了解纳税人对税务机关的意见和建议,建立对纳税人的（）制度。中国居民申请启动税务相互协商程序,省税务机关（）工作日内上报税务总局。属于咨询辅导区工作职责的是
- 山东省地税系统社会综合治税信息业务处理规程（试行）,自2004年（）月1日起实施。在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前,提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。卫生部门应于每季度终了后（）日内向同级税
- 主管地税机关做出行政许可决定,依法需要听证、招标和专家评审的,所需时间不计算在规定的期限内。主管地税机关应当将所需时间（）告知申请人。税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的（）,完善考核制
- 税务机关应当根据本规范,及时将重大问题报告上级税务机关。在接受纳税人的涉税问题咨询时,一般业务问题应即时答复,疑难问题不能即时答复的,应记录咨询信息并制作咨询工单转交由业务主管部门办理,对企业做出特别纳税
- 综合治税的目标是：（）。纳税人办理设立登记时,办税服务厅录入税务登记证件内容和税种登记信息,（）工作日内将相关资料信息转下一环节按规定程序处理。单位纳税人办理注销登记,管理部门进行核查、检查过程中发现以
- 在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前,提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。山东省地税系统社会综合治税信息业务处理规程（试行）,自2004年（）月1日起实施。办税服务厅背景墙标识采用“税徽+（）”的样式
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