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- 跨境汇款时,对由于客户填写汇款信息严重缺失等原因造成无法汇出的汇款,退回（）,由（）取消该笔汇款,汇款资金及手续费自动退回客户账户。网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。A、网银
- 客户在网银提交的结汇申请书最长期限为（）天。企业在客户端委托跨境汇款业务时,对于现汇账户与购汇账户应（）,其他账户、费用账户可（）。30个工作日
30天（自然日）#
20天（自然日）
20个工作日选择其一；为空#
全
- 投资类交易差错处理,除（）交易是网银单独的,其他交易均与其他渠道共用。客户注销网银用户时,需提供的资料包括（）A、外汇/黄金
B、基金#
C、国债
D、第三方存管A、身份证件#
B、用于验证的卡/账户#
C、ETOKEN
D、网
- 在BNMS系统中,以下表述不正确的是（）。BNMS系统中客服操作岗位设置于（）等部门。对于BNMS风险内控环节,以下说法正确的是（）。跨境汇款服务是否需要在BNMS中维护优惠费率和限额（）。“商户状态变更”#
“商户状态修
- 企业客户申请网上银行BOCNET银企对接服务,应与我行签署以下（）协议。《中国银行股份有限公司网上银行代发服务协议》
《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》#
《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服
- （）柜员拥有B2B网上支付交易安全监控权限,可通过该交易对B2B电子支付交易进行监控。中国银行网上银行客户银行端管理系统BNMS生产环境地址是（）。NMS银行管理端实现了（）发布全局消息,同时还可结合市场细分进行选
- 客户注销网银用户时,需提供的资料包括（）为确保网上银行BOCNET业务及时正确处理,业务操作部门（）必须按要求进行业务核对。A、身份证件#
B、用于验证的卡/账户#
C、ETOKEN
D、网银用户名每季
每月
每周
每日#
- 客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版；网银是理财版,则手机银行是理财版；网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版。反之亦然。（）柜台为手机银行新增的交易分
- 新线下,“代收业务”扣收我行账户的处理是通过（）系统完成。中国银行电子令牌（USBKEY）口令连续（）输入错误,该令牌将被锁死,客户需重新向原受理部门申请。CSPB系统、BANCS系统#
CSPB系统、零售系统
BANCS系统、CSPA
- 手机银行和网银可以分别设置预留信息,共享转账和缴费限额。（）柜台为手机银行新增的交易分别为（）中国银行手机银行的网址为（）。客户通过网上银行和手机银行进行自助挂失时,必要的验证要素包括（）。正确#
错误A
- 为满足企业客户对自身的网银相关资料进行查询,在原“Z服务设定”功能下增加了（）功能。企业网银内部往来管理服务的功能包括（）。ETOKEN的申请在（）中维护实现。全球企业服务对象为在我行境内及境外机构开户的集团企
- B2B直付与B2B保付签约流程的主要区别是：为进行B2B保付,各分行应以商户名义开立中间过渡账户,其B2B保付无需进行CSPB商户签约,因此在网关签约环节仅需维护CSPA商户号。（）银行前端签约系统中进行网上支付商户信息维
- 网银个人客户资料修改交易可修改内容包括（）ETOKEN的申请在（）系统中实现。网上银行个人服务柜台签约“网银联动注册交易”整合了（）交易功能。BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（）的境内居民使用。
- 新线下,“代收业务”扣收他行账户的处理是通过（）系统完成。客户通过“进行网上税费支付,付款货币为（）。企业网银注册客户的服务信息只能由（）进行维护。ETOKEN要在柜台BANCSLINK前端系统做（）操作,才能被激活使用
- B2B异常交易是由于系统故障所造成的,包括未明状态和故障状态。只有支付异常交易环节会产生故障。（）柜员在柜台进行B2B商户网关签约时（）授权操作。对于B2C协议支付商户准入,除遵循中国银行网上支付业务手册（2011
- 在BNMS端为B2B支付服务设置交易限额,以下内容描述正确的是（）：座席柜员在BNMS中不能查询到以下（）该种信息。对于BOCNET企业理财版客户,下列哪些信息是需要在BNMS系统中进行维护的？（）。仅支持当日累计交易限额
- 客户在网银中可以对定向收款人操作的内容（）A、查询#
B、删除#
C、修改定向收款人
D、变更定向收款人的手机号码#
- 柜台签约定向收款人包括（）在柜台签约开通贵宾版服务时可通过（）交易完成。A、新增定向收款人#
B、查询定向收款人#
C、删除定向收款人#
D、修改定向收款人网银关联帐户
网银用户状态变更
网银联动注册交易#
网银个
- 用户的手机银行状态变更（）BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有（）的境内居民使用。48.47.在动态口令牌管理系统中,只有（）才能进行机构信息的维护管理操
- 企业网银业务合规监督岗说法正确（）。新核心系统投产后,对于税费账户维护说法正确的是（）。开户行对客户资料的核实采用经办复核制,核实无误后,由经办、复核人员在客户提交的申请资料复印件右下方空白处签署（）相
- BNMS运营管理柜员应在收到商户服务开通或暂停申请的两个工作日内完成商户状态变更。（）B2B保付服务中,交易涉及（）主体。正确#
错误银行#
买方企业#
交易平台（商户）#
卖方企业#
- 对于国内分行统一受理的国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务,受理单位应做好（）工作。“报关即时通”产品（）功能由中国电子口岸设计和开发,各地分行应保持与当地海关的密切联系,并跟踪本业务
- 商户服务限额设置通过（）完成。下列对企业网银B2C签约操作环节说法正确的是：（）对于B2B保付与B2B直付签约环节描述正确的内容是：（）对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是：（）对于B2C协议支
- 定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务,具体包括（）在全国范围内一个身份证件可以申请（）个网上银行,最多可关联（）个自己不同省份的账户。ETOKEN的申请在（）系统中实现。令牌出入库管理提供对令牌
- 有商户状态变更权限的监督柜员根据分行申请,在BNMS系统中“客户服务”交易下选择“商户状态变更”,进入“商户状态变更。（）建立一个B2B保付商户需要进行的签约操作包括（）在股商存管“交易所”准入管理环节中以下类型交易
- 根据我行业务监控发现商户存在问题需要暂停商户服务的,可由一级分行填写《B2B开通/暂停申请表》并注明暂停原因后,由一级分行BNMS签约柜员通过“客户服务”中的“商户状态变更”功能暂停其服务。（）以下对股商存管BGL账
- E-TOKEN到期更换的操作步骤为（）在总行后批次中,对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化：支持仅为个人客户批量开通查询版网银,而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银,则填写制作上传
- 客户可使用本人名下的（）账户类型申请注册成为我行电子银行用户。非签约网银账户,可以办理以下哪些交易（）A、长城电子借记卡#
B、信用卡（包括中银系列产品及集中长城系列产品）#
C、储蓄类存折（普通活期、活期一
- 对于多级授权且授权模板中“是否需要下级授权”设置为“不需要”,如客户转账交易符合条件直接落到上级授权人员进行授权时,下级授权人员（）进行授权。同城机构组信息的申请和变更,各分行应按要求填写《中国银行股份有限
- 开户行对客户资料的核实采用经办复核制,由经办、复核人员在客户提交的申请资料复印件右下方空白处签署（）相关信息。对已投产新核心系统的分行,取消9991交易凭证改打印《“报关即时通”结算通知书》。对于该《结算通知
- 集团基本信息维护中增加集团的市场细分类型,包括（）。满足以下条件之一的客户网上对账服务将被终止（）。柜员在操作网关签约时（）授权操作。商户的退货优惠费率只能在（）进行维护：企业客户申请我行网银跨境集团
- 对于落入网银故障业务队列的交易,柜员退回处理所填写的退回原因,可在客户端“处理说明”一栏及BNMS（）下看到。BNMS系统中,企业/集团信息由签约柜员通过客户管理模块进行维护,维护工作流程划分为（）三个阶段。对于多
- 客户到网点柜台办理贵宾版网上银行,需提供的相关资料包括（）可用于验证客户身份的已关联的银行卡/折类型包括（）。客户在柜台从理财版网银升级为VIP版网银后,（）可登陆VIP版网银。银行柜员对于客户的定向转账收款
- 不允许注册的信用卡状态包括（）关联网银账户时,待关联账户为（）时,不需验待关联账户的取款密码。网上银行个人服务关于大额跨行转账差错的交易处理,柜员应于每日（）及营业结束前查询网银发起的大额跨行转账异常交
- 在银企对接渠道下“HFC代收业务（对接）”服务包括的功能为（）。从用户角色及权限角度划分,BNMS用户可以分为（）。在BNMS系统中,客户服务功能下提供了（）服务。NMS银行管理端实现了（）发布全局消息,同时还可结合市
- 对于现汇账户与购汇账户应（）,其他账户、费用账户可（）。网上银行BOCNET企业服务提供（）安全等级,供客户自行选择。主办行CSPB柜员应（）及时登录CSPB系统,柜员应在营业时间（）登录CSPB系统查询“当前任务向导”及
- BANCSLINK系统中进行网上支付业务商户关联交易应维护的信息包括（）。（）仅可在已开通的网银账户上维护在本机构开户的企业账户信息。关联商户的商户号#
关联商户的名称#
文件下载开始时间#
文件下载结束时间#开户行
- 机构客户存管业务开户方式目前支持银行单方开户（即客户到银行柜台单方办理存管业务开户）。（）对于润滑油在高温下使用时,应选用粘度（）的油品。频数集中于变量值大的一侧者称为()。下列关于开放式基金赎回金额计
- 中银系列信用卡、长城信用卡电话银行密码为（）的电话查询密码柜台签约定向收款人包括（）A、95566
B、4006695566#A、新增定向收款人#
B、查询定向收款人#
C、删除定向收款人#
D、修改定向收款人
- 手机银行“个人设定”功能提供交易限额设置,支持设定手机渠道的转账和缴费限额,可以与网银设定不同的限额,但不能超过系统规定的上限。（）手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能,支持哪些账户类型的余额查询服务（
川公网安备 51012202001360号