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- 个人注册客户通过网上银行进行“基本信息维护”时,哪些输入项目可以为空？（）网上银行为企业注册客户提供的注册账户查询包括（）企业网银管理员信息查询功能有（）。在企业网银柜面注册系统上线运行后,代付业务处理完
- 客户陈先生仅注册了一个网银账户（活期一本通）,他通过网上银行无法完成的交易有（）。网点操作人员为客户补打电子银行交易回单,必须（）。以下关于“网上银行公共用户升级版”的描述正确的有（）以下对“管理B2B商户操
- 目前有“简单密码”控制的系统包括（）。企业网上银行“集团理财”中查询功能包括（）。网上银行企业注册客户在做收款方维护时,可（）收款人账户。以下哪种账户不能登录公共客户系统（）？客户在申请电话银行时,无须设置
- 在网上银行公共用户升级版系统中以下哪些功能模块虽然可以看到但不能使用？（）下列关于网上银行“落地业务经办行”说法正确的是（）。网上支付是指农行通过（）、以网上特约商户提供的交易数据为基础、以支付网关确认
- 以下关于网上银行记账式债券业务的说法正确的是（）。电子渠道客户信息系统将电子银行的前台业务纳入到我行（）完善电子银行业务的操作和风险控制流程。农行网上银行交易流水查询功能可以查询企业通过（）进行的历史
- 以下交易中,可向签约网点柜面查询,网点应在收到查询通知之日起（）个工作日内告知查询结果。本行卡在自助设备上跨省异地现金存款的收费标准为（）。以下哪些系统需要处理网上银行落地业务？（）电子认证服务机构在受
- 以下关于目前网上银行基金定期定投“赎回”业务定投周期的说法错误的是（）。企业客户信息查询菜单包含下列（）子菜单。《中华人民共和国电子签名法》于（）起正式实施。电子支付的特点包括（）。客户账户必须通过（）
- 纳入综合业务系统中的（）子系统完成。以下关于个人客户注册网上银行的说法错误的是（）。网上金钥匙外汇宝交易支持币种有（）。在电话银行在自助交易过程中,存折密码当日输错（）次（各渠道累计）被锁定。以下关于
- 通过ABIS电子银行信息系统可以办理（）。目前转账电话单位卡账户转出到个人卡账户单笔交易金额不得超过（）万元。《中国农业银行电子银行服务协议》须定期装订,按会计档案保管,保管期限不少于客户注销电子银行业务后
- 客户可以通过（）实现借记卡账户挂失。一企业客户想通过网上银行向在我行开立了个人借记卡、准贷记卡支付款项,不能通过网上银行（）功能实现。在网上银行外汇业务中,经办行保管处理落地业务打印的申请书哪些需要专夹
- 应要求客户提供（）。在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业注册客户如需变更关键信息,为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务。以下对申请电子支付卡描述不正确的是（）。系统如何限制转账电话绑定的单位卡
- 网上银行记账式国债的交易时间（）。客服中心员工岗前培训由以下哪两部分组成？（）网上银行开放式基金“历史交易信息查询”能够查询到（）的基金交易信息。目前我行网上银行个人注册客户漫游汇款功能包括（）。以下关
- 以下关于个人网上银行业务中柜员登记动态口令卡处理流程的排序正确的是（）。（1）进入登记菜单（2）选择动态密码设备类型,输入设备序列号（3）输入有效身份证件类型和号码（4）刷卡,客户输入账户密码（5）打印《中
- 网上银行公共用户升级版客户以客户名登录后,在添加注册账户时需要的输入项有（）。批量代收业务支持的扣款账户类型（）。客户陈先生通过网上银行中的活期一本通和准贷记卡账户不能完成的交易有（）。可以在个人客户
- 产品流程与管理流程并重的措施包括（）III级电子银行突发事件的特点有（）。A、依次录入转入账户、转出账户、转账金额提交,且进入后离线客户端会自动更新客户信息#
B、客户信息自动更新只更新原有信息,读取证书信息,
- 以下关于设置基金分红方式的说法正确的是（）。转账电话业务在机具接入层必须保证系统的安全性,数据通讯过程和业务数据必须进行加密处理。在采集银行卡信息时,转出方均采用（）方式。自助设备管理支行的职责包括（）
- 能够通过网上银行成功申请“电子支付卡”的账户种类有（）。电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和（）方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。95599客服代表上班后立即打开机器,带上耳麦,使电话系统处于
- 网上银行个人注册客户贷记卡明细查询时,查询起止日期间隔不超过（）日。以下哪些个人网上银行交易成功后资金不能实时到账。（）开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有（）。以下
- 客户通过网上银行“债券行情查询”可以查询到记账式债券的信息包括（）。总行版手机银行“账户明细查询”交易中起始时间和终止时间的时间间隔是（）。对电子银行业务经营范围执行情况的自律监管主要包括（）。门户网站要
- 目前我行每张网上银行动态口令卡上有（）个坐标密码。企业注册客户要变更（）,需向其开户行提交相关资料。处于天然行政垄断地位,具有较强的服务强制性且服务价格弹性较小,典型商户有考试中心等,这类商户属于（）。有
- 在账户余额足够的前提下,个人注册客户通过网上银行漫游汇款功能可以一次性将（）万元人民币成功汇出。网点柜员处理网上银行落地业务首先应（）。电话银行系统中,在输入密码进行校验时,客户可以输多少位的密码（）。
- 网上银行动态口令卡累计获取挑战次数（）以上,口令卡将作废。受理行办理企业网银注册客户信息变更时,不需要客户（）。支持“网上开放式基金业务”业务的账户种类是（）。网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申
- 客户通过网上银行贷记卡“当期账单余额查询”交易可以查询到的信息包括（）。以下关于网上银行“活期转定期”的存款账户种类错误的有（）。目前消息服务业务支持的账户有哪些（）？当转账电话个人签约客户做付款和收款交
- 以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是（）。网上银行公务报销的收款方个人账户可以为（）。电话银行注册行的管理职责包括（）柜员在办理普通客户和VIP客户注册时,处理流程有什么不同（）？电子银行服务台是专
- 网点柜员登记网上银行口令卡时,需要输入（）位设备序列号。对落地业务经办行柜员来说,落地业务状态有（）。在网上银行外汇业务中,办理撤单业务,申请应详细填写的交易要素包括（）。在企业网银柜面注册系统上线运行后
- 办理个人客户电子银行业务时,客户必须首先提供（）信息。个人注册客户通过网上银行无法实现金融性交易的功能模块是（）。下列哪些账户可以维护到个人网上银行注册账户当中？（）A、电子银行密码
B、本人有效身份证件
- 个人注册客户通过网上银行“贷记卡还款”交易无法成功完成贷记卡还款业务的原因可能是（）。我行一企业网上银行客户每月需要为其上百名员工支付工资,网上银行（）功能可以满足客户需求。我行企业网上银行单笔代付功能
- 通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入（）。个人网银贷记卡当期账单余额查询可分币种查询到客户本人贷记卡的（）。电话银行人工协同是指坐席代表交互式参与客户各项交易操作,协助客户完成金融交易。
- 以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法正确的是（）。以下关于网上特约商户业务的做法正确的有（）。下列哪些是客户在网点柜台开通总行版手机银行业务时提供的有效身份证件？（）目前转账电话个人银行卡的卡卡
- 客户通过网上银行修改基金分红方式后,应在（）起查询结果。网上银行个人注册客户需要增加注册账户时,必须（）。客户陈先生通过网上银行无法成功进行漫游汇款兑付。你认为以下哪些是可能的原因？（）登录总行版手机银
- （）按照中国国家外汇管理局的规定向银行提供有效单据,由银行按照规定进行审核。下列关于电话银行的叙述正确的是（）。客户申请电话银行业务,应保证填写申请表内容完全属实,95599客服中心管理支持系统将包括（）。在
- 个人注册客户使用网上银行的“个人贷款”功能,可以（）。某网点企业网上银行工作人员在统一组织学习了《中国农业银行电子银行业务补充规定》之后仍然利用职务之便同时管理已制作完成的企业网上银行K宝和密码信封,这主
- 以下不属于个人网银公共客户功能的是（）。下列关于企业网上银行“款项用途维护”功能的说法正确的是（）。下列关于企业网上银行电子工资单说法正确的有（）。网上银行公共用户升级版用户登录密码忘记以后,必须（）。
- 客户电子银行密码在各个渠道当日连续输入错误（）次,则密码被锁定。出现以下（）情况时,企业网银证书需要进行挂失和补办处理。B2C商户端“查询交易记录”功能的查询结果中的每条交易记录中包括哪些要素？（）客户每次
- 目前,我行网上银行个人注册客户漫游汇款兑付时,如果兑付密码连续输入（）次错误,则当日不可以办理漫游兑付业务。在电子商务信用支付平台中,银行端管理的操作由网上支付管理系统操作人员负责,操作人员包括（）。客户
- 个人注册客户想通过网上银行为其交通银行的贷记卡还款应使用（）功能。我行网上银行单笔代付功能支持的业务种类包括（）。个人客户想查询其工资单信息,属于（）。B2C网上支付系统由（）、商户平台等组成。根据《金穗
- 个人注册客户通过网上银行向工商银行的账户转账时,单笔转账限额是（）。以下通过网上银行无法实现的电子银行密码管理功能是（）。面向全行客户进行消息服务信息发布时,并获得了密码信封和动态口令卡。随后,李某将密
- 错误的是（）。企业网上银行代收业务范围包括（）。以下关于个人网上银行基金“风险承受能力测评”的说法错误的是（）。目前我行个人网上银行漫游汇款服务时间为（）。以下关于动态口令卡的说法错误的是（）。根据支付
- 个人客户网上银行证书密码被锁,网点柜员应该为其做（）。网上特约商户退货处理依据（）的处理流程办理。个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的（）进行开户检索,并根据检
- 目前我行网上银行个人注册客户操作漫游汇款兑付的有效期为（）天。以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是（）。自助设备的安装由支行具备（）的科室共同负责,管理网点、设备供应商配合实施。95599客户服务中
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