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- 移动E通道包含哪些？（）客户至营业厅凭密码可办理（）业务。下列关于“臻于至善”理解正确的有哪些（）GPRS流量提醒的提醒短信是在每天的什么时间段进行提醒的（）自助营业厅
短信营业厅#
网上营业厅#
电话营业厅#A、
- 三星手机漫游时须将（）关闭才能正常呼叫。以下哪些是每月5日批扣的费用？（）隐藏本机号码功能WAP上网费#
拨打13800XYZ506产生的费用#
自助网包月费用#
地方性包月SP业务
- 客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）丽水的全球通用户漫游在宁波,拨打北京的10086通话时长84秒,该如何收费？（）全球通积分查询途径有（）。3个月
4个月
5个月#
6个月1.18元#
- 一般情况下,每月几号是不能办理帐务变更的,但是各地略有不同？（）全球通品牌客户发送彩信至移动客户单价为多少？（）美国用户漫游到北京接听宁波全球通的来电,通话167秒,收费为（）。受理台港澳/国际漫游业务可免保
- 全球通套餐客户新入网当月的套餐包月费如何收取？（）一金华全球通用户发起群呼：两个金华动感地带用户,一个金华神州行用户,两个广州小灵通用户。如果该用户在金华,收费为（）。139邮箱免费版开通可发送（）到10086
- 预付费客户号码保留期过后进入冷冻期,冷冻期为多少天？（）代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务,定制后,暂定为每月（）会自动下发给用户,该短信信息内容和帐单（或发票）上的“代收费”项目的
- 目前PIN2锁了也是无效的,仍可以打进打出,目前国内手机（）。VIP客户可享受停机关怀服务,其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。以下缴费方式中,三大品牌均适用的缴费方式为（）。均不支持500元
300元
200元
1
- 手机进水后,千万不可开机,应立即取下电板,否则很容易使（）烧坏。客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）韩国用户漫游到北京,在凌晨01：10拨打010-36354217电话共计57秒,如何收费？（）号薄管家门户地址
- 全球通的停机保号费为多少？（）韩国用户漫游到北京,在凌晨01：10拨打010-36354217电话共计57秒,如何收费？（）用户使用12121气象信息服务介绍后,将被收取（）。在用户使用G3上网笔记本业务时,中国移动GPRS网络的接
- 若是摩托罗拉手机线路选择为2无法主叫,建议用户将线路选为（）。移动省公司简称是（）虚拟网包月封顶用户,如何通过语音进行包月剩余分钟数查询（）早晚天气预报的月费为多少元（）用户在多少G以内500元封顶（）手机
- 帐务停机期限为多少天,该期间客户号码保留,逾期该号码进入到冷冻期？（）斑秃的病程可分为（）省际跨区业务中可以为哪些用户提供跨区补卡服务（）30
60#
90
120红斑期和静止期
静止期和恢复期
进展期和静止期
红斑期
- 业务受理可通过营业厅方式办理,其中营业厅包括哪些？（）余额预约转移的系统默认的余额转移时间是什么时候（）人工营业厅#
自助营业厅#
电话营业厅
网上营业厅次月3日
次月5日
次月8日
次月10日#
- 诺基亚手机漫游时须将通话设置中的（）打开后才能正常呼叫。国际来访客户发送短信给中国移动通信客户,资费如何收取？（）手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务,只要编写想查找的内容,以短信方式发送至（）系
- 诺基亚手机屏幕出现2,请用户按（）再按确认键即可主叫。139邮箱现阶段有哪些服务套餐？（）在浙江移动终端配置客户服务系统中选择“配置终端”可直接发对参数短信到用户手机上,保存后在手机中显示的名字为什么（）手机
- 营业停机通过短信营业厅如何操作？（）以下哪些国家的IP长途资费为3.6元/分钟？（）国际来访客户发送短信给中国移动通信客户,资费如何收取？（）全球通新都市68套餐的月最低消费的语音通话费不包含（）校园动感地带
- 移动电话指的是（）和（）的移动手机用户。客户通过彩信相册向他人发送彩信收取通信费,资费标准多少元/条？（）高校校讯通包月套餐资费为（）元/月。杭州的神州行轻松卡用户漫游到温州用IP电话拨打了一个新加坡的电
- PIN码主要作用是防止SIM卡遗失而被（）的现象。杭州的神州行轻松卡用户漫游到温州用IP电话拨打了一个新加坡的电话,请问如何收费？（）全球通客户使用缴费卡充值,其手机帐户有效期为（）。全球通用户价值积分多久转换
- 更换STK卡后可使用一些普通SIM可无法使用的附加业务,如：（）、（）、（）等。20元邮箱邮箱容量为多少？发送邮件最大附件为多少？（）新加坡移动用户A漫游到杭州,在3月29日凌晨5时20分拨打一台湾长途,通话3分02秒,请
- 在手机带电时可以进行插拔卡不影响手机使用性能。（）移动梦网短信通信费为（）。校园动感地带客户办理校园长话包（09）版通过短信可以发送多少到10086进行办理（）正确#
错误0.1元/条#
神州行标准卡0.15元/条（其它
- 连续十次输错PIN码,手机将自行锁卡,并要求输入PUK码。（）在待机状态下,输入（）,可设置呼叫等待功能。杭州神州行轻松卡用户A在本地拨打北京漫游在杭州的全球通用户B,A如何收费？（）正确#
错误*41#,选择确认键
*42#
- 只要SIM卡没有物理损坏,保存在SIM卡上的信息（号码簿）均可以查询。即使号码（）仍可查询。日,韩,美三国国际漫游相比,使用客户原SIM卡的国家是（）。亲情号码的短号码有哪些？（）无线宽带闲时时间定义为（）。哪些
- 当中国的区号遇上任意国家的国际字冠,中国区号前的（）应去掉。中国移动浙江公司彩铃网站（）。一金华神州行用户发起群呼：一个金华全球通用户,两个舟山动感地带用户,一个北京联通用户以及一个上海的固定电话。如果
- PIN2密码是和SIM卡一起提供的,是在进入某特殊功能时所要用的（）。全网积分礼品可以通过哪些方式进行查询（）个人识别码登录网站#
发送短信到指定端口
拨打客服热线#
营业厅自助终端#
- STK卡比普通的SIM卡具有更可靠的（）和更强大的（）,功能也比SIM卡齐全。用户彩信无法转发的原因之一是所发送彩信过大,导致无法发送,现系统要求彩信大小需在（）以下。预付费品牌用户成功申请以下业务需要支付一定月
- PUK码输错三次,SIM卡将自动报废。（）VIP客户可享受停机关怀服务,其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。澳门客户在杭州接听13905718233的来电,如何计费？（）开通呼叫等待月功能费为多少？（）以下哪项是TD-
- CDMA手机比GSM手机辐射小。（）中国移动浙江公司彩铃网站（）。正确#
错误http：//zj.12530.com#
http：//12530.zj.chinamobilE.com#
http：//www.12530.com
http：//12530.chinamobilE.cn
- 用户只要将一张开通的SIM卡插入（）就可以进行通话,而通话费用则会自动记入该卡用户帐上。全球通省际跨区再入网以（）用户为重点。客户在哪些状态下,系统会把可兑换积分冻结？（）用一机双号副号码可以向以下哪些客
- 任何射频设备只要符合（）,一般都不会对我们的身体造成危害。企业信息机包月资费中,500元套餐可发送（）条网内短信,超出部分按（）元/条收取。预付费账户信用等级共分为（）射频辐射安全标准8000；0.05
10000；0.05
- 中国移动用户到国外拨打国外当地的任何电话仅（）即可。以下关于G3套餐中的全球通欢乐家庭88套餐的说法哪一项是错误的（）拨打港澳台地区电话长途费为多少（）无线宽带30套餐包含的资费是怎样的（）直拨套餐内包含本
- 企业信息机包月资费中,500元套餐可发送（）条网内短信,超出部分按（）元/条收取。国内航班一类服务（不含贵宾专属通道）每人次需要扣减多少积分？（）以下关于集团彩铃描述正确的是（）。8000；0.05
10000；0.05
800
- 移动电话拨终端所在地特服号其拨号方式为（）。日本用户漫游到杭州,在凌晨04：10拨打0571-88274567电话共计102秒,如何收费？（）统一账户可用余额≤（）元,BOSS系统对统一支付的户主进行语音/短信缴费提醒。直拨#
1+
- 固定电话拨打外地的移动手机,其拨号方式为（）。用户反映GPRS无法使用,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）发送（）至10086可关闭来电助手。中国移动实现新跨越的核心理念是秉承（）彩铃复制热线铃音多
- 移动电话拨终端所在地固定电话其拨号方式为（）。用户使用12121气象信息服务介绍后,将被收取（）。直拨#
区号+号码
0+号码
都可以通信费#
0.6元/分钟的信息费
0.6元/3分钟的信息费#
0.4元/分钟
- 诺基亚初始密码为（）。客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。请问号簿管家业务的优惠价月费为多少元？（）银联即时通业务开通可发送（）到10086开通。12345#
1234
11111
00000A、积分查询
B、变
- 下列哪些是SIM卡使用注意事项？（）积分兑换可通过哪些渠道受理？（）勿将卡曲折#
避免将卡置于温度低于-20℃或高于85℃的环境下#
勿将卡频繁从手机取出或插入#
严禁在手机带电时进行插拔卡#10086人工#
移动网站#
短信
- SIM卡解锁方法是（）。（）出具相关证件也不允许查询客户资料。全球通VIP俱乐部有哪几类服务内容？（）10086人工台获取PUK码#
到营业厅解锁#
也可自行手机设置
无法解锁A、人民检察院
B、国家安全机关
C、公安机关
D
- 国家与国家之间的拨号原则是（）。国际航班一类服务（不含贵宾专属通道）每人次需要扣减多少积分？（）全国国际漫游客服中心统一接入号是（）。手机邮箱取消方式有哪些？（）在国内发送国际彩信（）中国移动提出的“
- SIM卡也称（）。日,韩,美三国国际漫游相比,使用客户原SIM卡的国家是（）。群呼群聊业务限制使用以下哪些开头的号码？（）移动数据50元套餐的短信定购代码为多少？（）下列不具有主叫付费业务功能的是（）。下列关于“
- 以下集团短信产品资费描述正确的是（）。以下哪几个热线为充值查询热线（）。马来西亚客户在温州接听13905786632的来电,如何计费？（）目前我们的受理渠道有以下哪几种（）GPRS流量提醒的提醒短信是在每天的什么时间
- 企业信息机全国网端口费为（）元/月。开通呼叫等待月功能费为多少？（）遇忙呼叫转移按编码方式设置应为（）。用户注销号簿管家业务后,服务器将为用户保存几个月的联系人记录（）以下哪些费用是包含在手机靓号的月保
川公网安备 51012202001360号