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- 运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展,或在（）客户准许条件下展开。硬盘处理大体上可分为三个步骤,第一个步骤是（）。下述蜂窝移动电话系统中容量最大为（）.开通调测中,对于测试中未达到指标要求
- 运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料。当移动用户发
- 在客户端进行装移机、改线、连线时使用手或一般的工具卡接牢固即可。单局多站制移动通讯系统的一个服务区内设立一个电话局、它是（）.正确#
错误移动网交换中心#
市话网交换中心
长途网交换中心
本地网端局
- 在进行客户端的故障处理前,运维人员（）手机的接收电路包括天线开关、（）和接收音频处理电路。必须与客户经理一同前往,对于处理后的情况及时通报客户
应事先与客户联系,在客户允许后,可单独前往或与客户经理一同进
- 定期访报告一式两份：客户一份、运维部门留存一份。通常,（）系列GSM手机可通过观察有无场强指示来判断接收通路是否正常。（）应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。正确#
错误A、摩托罗拉
B、诺基亚
C、三星#
D、
- 对放于客户端的电信设备和线缆上使用的进行规范是实现电信网络资源集中化、综合化、科学化管理的基础。在日常维护中,规范的标签可大大缩短开通时限,加快故障定位,缩短故障处理时间,方便日常维护工作。RFC 2516又可称
- 设备安装牢固,机架垂直偏差不应大于3cm,符合设备抗震要求,必要时可采用辅助件进行加固。下列移动通信常用英文缩写的含义正确的为（）。下列（）不是手机的中频放大器的技术要求。GSM数字移动通信系统中的业务信道用
- 运维人员在客户端进行例行测试,完成后应达到以下效果（）摩托罗拉GSM手机在测试状态下,开启发射机的测试指令为（）。下列（）不是手机的中频放大器的技术要求。无线信道是移动台和基站之间的一条（）传输通道。跳频
- 跳线走线要符合规范,跳线必须从跳线环内整齐布放,横平坚直,跳线不得有接头或中间露出线芯的现象,不得将跳线横拉、斜拉,列间跳线要保证绝缘层完整,防止叠压,必要时加装橡胶皮保护,不妨碍端子板（架）的翻转。GSM手机
- 下列哪些是中国电信运维客户端工程师应具备的技术能力（）对符合大客户差异化服务标准的电路,开通调测时应按（）指标完成。A, B, C, DA
- 运维人员在客户端进行的线路施工主要是指配合建设部门进行电缆、光缆敷设、实施电缆、光缆的布跳线,和对客户端线缆进行小规模整治。手机维修员在更换BGA芯片时,不需要（）。每个小区中必有的设备是（）.普通晶体三极
- 开通交付测试报告作为电路调通的依据,也是业务收费的直接依据。用万用表测量交直流电压时,应选择表关指针接近满刻度偏转（）的量程。数字移动用户号码在全国范围内是唯一的,主要由（）,移动业务服务区号用户号组成。
- 客户端线缆标签分为光缆标签、跳尾纤标签、动力电缆标签和业务标签4种。因为模拟通信系统（）,难以满足用户日益增长的需求。数据终端的分类根据终端执行的功能可分为（）。正确#
错误A、占用频段宽
B、占用频段窄
C
- 客户端线缆标签分为（）4种。GSM900系统中的频段分成（）对载波频率。集成电路中不包含（）.为了将基带信号“搬移”到发射频率上,移动台处理过程中采用了（）。哪种ADSL MODEM终端产品有内置语音分离器（）。A, B, C,
- 一般来说,放于客户端的电信设备和线缆上使用的标签可分为设备标签和电源标签两大类。在诺基亚3210手机内,IMEI和IMSI的存储位置分别为（）。对于全速率业务信道GSM系统移动台的平均功率为（）.当MODEM的CD信号有效（
- 上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作（）A, B, C, D
- 针对不同的业务（基础数据业务,数字出租电路,XDSL/LAN宽带业务,新业务如新视通、全球眼）,运维在客户端对客户进行的现场培训有不同的内容,但是每种业务的培训均应包含的基本内容有（）移动业务交换中心MSC完成,MSC服
- 针对新业务（如新视通、全球眼）,开通调测应进行如下工作（）蜂窝式小区制移动通信网络结构中,用（）无线小区邻接构成整个面状服务区。B, CA、正三角形
B、正方形
C、正五边形
D、正六边形#
- 运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的（）,并由客户签字或盖章确认。在诺基亚3210手机内,IMEI和IMSI的存储位置分别为（）。DCS1800系统中每个可用载波频率可用于携带（）个物理信道。GSM手机的电路采用
- 运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责（）,时间不超过1小时。串联谐振时,回路的（）最大。（）全球统一编码的唯一能识别用户的号码。单局多站制移动通讯系统的系统容量（）
- 处理带风险性的故障,应向客户解释存在的风险及后果,尽量做好应急防范或（）措施,在征得客户同意后开始实施操作。世界上第二代数字移动通信系统有三种不同制式,它们是（）.制中,服务区内的所有频道的频率（）以避免相
- 配合建设部门进行线路施工的工作内容主要是（）下列（）是GSM手机的频率合成器的控制信号。共发射极放大电路的输出信号与输入信号的相位差为（）。最初的模拟移动通信系统的复盖方式为（）.GSM数字移动通信系统中半
- 针对基础数据业务,下列哪些工作属于开通调测应进行的工作（）两个MSC之间的切换,新BTS的链路由（）负责建立。在大区域中,在适当地点设立分集接收站,其目的是（）.在手机中使用间断发设技术可以（）.（）不是晶体三极
- 开通调测中对传输线路的测试主要是指（）的测试。摩托罗拉V998手机的电源模块输出的V2直接给（）供电。摩托罗拉V8088手机若通过底部连接器供电,则（）。例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备
- 针对XDSL/LAN宽带业务,开通调测应进行如下工作（）GSM系统中移动台的载波频率经（）的速率跳动。单局多站制移动通讯系统的系统容量（）.纯电感元件上交流电压与电流的相位关系是（）.移动台在越区时,其话音信道会自
- 当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用（）。在大区制中,为了提高服务区域的复盖半径,应该（）.GSM移动通讯系统的业务信道携带（）.GSM数据移动通讯系统上行（或下行）工作
- 电信在客户端的运维人员应具有较强的（）,对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。爱立信T28SC手机显示黑屏,但关机后显示屏正常。这是由于显示电压VLCD（）。GSM数字移动通信系统中半速率业务信道的总速率为（
- 下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的（）。GSM系统的（）用于将64kb/s语音数据变换成13kb/s语音数据。双工制是指通信双方（）。CDMA用户从一个小区进入另一个小区,可先接通新信道再断开原来信道,这称为（）。遇
- 施工中根据专业情况可进行选择携带的辅助工具,包括哪三种（）。摩托罗拉V8088手机的功放模块U300损坏通常会导致（）。单局单站制移动通讯网络选择信道的方式（）.普通实发脉冲序列,不借用给（）.对PSK叙述正确的是（
- 在规范的执行过程中,各省运维人员要严格遵照定单内容完成各项施工、维护工作。对于客户提出的超出定单范围的工作内容,应向（）进行汇报。用万用表测量充电变压器初次级线圈之间的绝缘电阻值很小,说明初次级线圈绝缘
- 客户电路故障处理完毕后,维护人员应向（）反馈处理结果与情况。（）的功能是为HLR提供与一个特定用户有关的用于安全方面的鉴别参数和加空密钥。如果用户连续（）次输入错误的PUK码,此SIMR就会自动报废。TTL与非门的
- 无法/不适合当场回答客户问题时,应使用（）。UHF指的是哪个频段（）.每个小区中必有的设备是（）.TTL与非门的输入端短路电流大约为（）。双工制是指通信双方（）。“您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您
- （）应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。电感三点式正弦波振荡器的连接方法为：与三极管的（）相连的两个电抗元件是电感,连接在剩余两级间的电抗元件是电容。串联谐振时,回路的（）最大。GSM移动通讯系统中,逻辑
- 对符合大客户差异化服务标准的电路,开通调测时应按（）指标完成。稳压二极管正常工作时,其状态处于（）.GSM系统中移动台的载波频率经（）的速率跳动。AA、截止状态
B、击穿状态#
C、饱和状态
D、振荡状态每秒225跳
- 例行测试中,测试的设备包括放于客户端提供中国电信业务的设备和（）。DCS1800系统采用的多址方式是（）.“移动业务交换中心”的缩写语是（）。资产权属于客户的设备
资产权属于中国电信的设备#A、码分多址
B、空分多址
- 开通调测中对终端设备的调测主要是指（）情况进行检查和进行设置。下列信号中不能影响手机开机的信号为（）。（）不是基本组合的逻辑电路.BA、逻辑供电电压
B、主时钟
C、维持电压
D、频率合成时钟#与门
或门
非门
- 对于大客户使用的电路,应在开通调测完成后根据《中国电信大客户业务开通交付规范》向大客户提供（）,并要求客户在（）签字以确认业务调通的测试结果。为解决邻道干扰问题,移动通信设备中（）。GSM系统中移动台的跳频
- 运维人员在客户端进行布跳线施工及小规模整治施工时,应按照部颁（）等相关工程建设标准执行。摩托罗拉V8088手机的功放模块U300损坏通常会导致（）。B无任何网络
B、无DCS1800网络#
C、无GSM900网络
D、无PCS1900网络
- 关于运维人员施工次数的定义如下（）全速率业务信道总速率为（）.GSM系统中移动台的载波频率经（）的速率跳动。（）是变频器和LC调谐器放大器的共同点.处理带风险性的故障,应向客户解释存在的风险及后果,尽量做好应
- 为减少施工对客户工作的影响,设备施工一般要求（）次完成,施工人数不超过（）人。施工时长以本地网SLA协议或与客户的约定为准,并在施工中注意和线路施工、开通调测环节衔接。单局单站制移动通讯网络的服务半径不超过
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