查看所有试题
- 2011年第一季度优惠购机的套餐有以下()。G网与TD两网()渠道体系,在BOSS系统的支持下,要求能为2G客户服务的渠道均能为TD客户提供服务。下列选项中不属于个人客户产品的目标市场是()。在BOSS系统的支持下,要求能
- 会务通的访问方式有()每月动感地带网聊卡套餐数据流量封顶为()。无线城市客户端#
5WEB#
WAP#
GPRS2G
5G
10G
15G#
- 个人客户产品推广策略为实现充分融合为个人客户的发展奠定基础,以市场化手段推动终端成熟,投入资源大力发展支持手机上网业务的终端,引导客户通过()网络使用3G数据业务,加快客户的发展,逐步形成规模。在一个完整的5
- 通信助手包含功能有()发展3G客户以中国移动()为主。2011年3月31日前,“移动200万.幸福传清远”八大幸福回馈之第三大回馈活动已加入所在行政村乡情网.未加入所在行政村乡情网(含加入其他行政村或其他短号网)的目
- 购物爽的优惠方案中,客户可以选择办理()。若客户主动申请销户前使用的0月租费,则他申请销户重开后一样可以办理这种套餐。()寻呼响应总次数统计的是()接口的“paging response"消息手机通话状态下,NCCPERM参数在
- 2011年第一季度预存话费送话费在沟通100服务厅可以办理的优惠有()。200元GPRS套餐赠送()流量。以下不能增加系统容量的是:()“话费爽”#
“购物爽”#500MB
1G
2G
5G#变换调制方法#
增加可用频率数
复用模式从4/12
- 彩印的卖点在于()。在公司的发票查询打印规范中,每月可为客户补打()次话费发票。手机能够正常进行小区选择,并成功驻留于该小区的前提是:()够炫#
实用#
信息传递
品牌#1#
2
3小区未被禁止接入;#
小区选择参数
- 神州行大众卡本地闲时主叫资费()元/分钟。重大投诉的预警级别不包括哪种预警()0.29
0.23
0.19
0.12#黑色
红色
橙色
灰色#
- 彩印的短信取消指令发送()“QXCY”到10086#
“0000”到10086#
“00000”到10086
- 用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务?()两网()服务资源,现有GSM的服务资源全部开放提供给TD客户使用。省内外地号码加入欢乐在线群后主叫群内号码免费吗?()用12593优惠干线拨打国际及台港澳长途的
- 客户在省内直拨或使用17951拨打哪个地区的电话的将按1元/分钟全包的标准收取?()3GPPLTE标准化工作要求覆盖增强,支持最大半径()。两网()定价,TD独有业务可采取叠加可选包或额外赠送方式。神州行“两城一家”漫游
- 办理了98元套餐的客户可免费获赠以下哪些业务()如果编码方式是MSC5~MCS9,则每个Burst中含有()bit的GP?彩印
彩铃
天气预报#
中文秘书#21.15
24.75#
27.45
30.15
- 客户办理办理以下哪类套餐都需确认至少使用一年,期间不可取消。()2010年网络质量现场测试不包括()488
588#
988#
1688#2G网络质量现场测试
TD-SCDMA网络质量现场测试
WLAN网络质量现场测试
2G电信数据业务网络质
- 2011年第一季度终端专项营销活动的办理渠道()。预付费中高端客户的延迟停机服务中,最长透支()小时的延迟停机服务。电子渠道#
沟通100服务厅#
自助终端
具备终端销售的社会渠道#24
48#
72
96
- 10元短信套餐适用于()客户TD-SCDMAUpPCH灵活配置技术的目的是规避()。客户可通过发送短信()到10086开通通信助手业务。无线利用率高于多少时,利用率每上升2%,考核指标提高1%:()当小区存在异频段的邻区时,邻
- 幸运客户回馈活动的参与条件包括()。下列TD特色业务中()是自动开通的。不支持SAPI=3的信道有:()获得邀请#
主动参与#
主动通话#A、多媒体彩铃
B、视频电话#
C、视频共享
D、视频会议BCCH#
CCCH#
SDCCH
SACCH/
- 客户通过哪些方式可查询套餐的剩余分钟数?()已开通一卡多号万众号码的388元套餐客户在香港接听清远号码的来电会如何收费?()手机能够正常进行小区选择,并成功驻留于该小区的前提是:()BOSS系统#
短信#
自助终
- 客户办理八大套餐可通过哪此渠道申请?()在2月20日新开通的全球通号码没选择任何套餐,那2月将收取多少元月套餐费?()现有全球通八大套餐或八大套餐(上网版)客户,当月修改套餐,会在()生效。客户退订万花筒B套
- 2011年第一季度终端专项营销活动()客户不可参与。办理神州行“两城一家”业务省际套餐后,选定省及归属地主叫资费()预付费客户
公司公务机#
劳务机#
测试机#0.12元/分钟
0.19元分钟
0.23元分钟
0.29元分钟#
- 车票服务优惠活动可以以45元优惠价格,选择购买55元面值的()。预付费中高端客户延迟停机服务中,可享受最高()元欠费信用额度。更改动感地带网聊卡套餐类型可发送()10086。100元GPRS套餐赠送()流量。客户办理万
- 新八大套餐资费升级后,和原来的G3套餐优惠有什么不同?()TD基础服务分为话费查询类、()、咨询投诉类三大类。神州行客户可以通过()开通香港漫游业务。跨区入网业务,不向以下()客户开放办理。动感地带网聊卡客
- 客户可通过短信定制.短信查询.语音查询等方式查询哪几类型的天气预报信息?()3G系统是在()年首先提出的。CDMA2000系统的双工方式为()。由于TD终端初期的使用对象主要是数据流量大的客户,鼓励优先发展具有上网
- 全球通八大套餐资费升级后资费调整包括()可视电话终端配置为TD终端,且应具备()功能。TD/全业务展示宣传及服务能力是由()提供。男的与女的握手时应只轻轻握一下女的()。购物爽的优惠方案中,客户可以选择办理
- 全球通客户可以通过哪些渠道查询客户清单?()。TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配()。()双工系统可以更好地支持不对称数据业务。两网()定价,TD独有业务可采取叠加可选包或额外赠送方式。通过PC端进
- 以下哪些客户申请办理八大套餐时,可选择套餐“办理后24小时内生效”或“下月1日生效”。()下列选项中不属于个人客户产品的目标市场是()。139.com有哪些功能?()。切换前后通常出现的质差原因是:()新开户#
50元
- 通信助手的开通方式有()。神州行“两城一家”漫游优惠在2011年()24:00业务到期并自动失效,无须客户申请取消。()用户可以开通彩印业务?全球通10元短信套餐内短信不包括()。广东移动积分计划仅面向()客户。
- 欢乐在线业务的群内套餐费()元/月/个。下列业务中()是2G业务,引入3G后可以改善客户体验。T3212在哪类系统消息中进行广播?()七号信令MTP三层功能中,信令链路的检错和纠错功能属于()5#
10
15
20A、可视电话
B
- 在公司的发票查询打印规范中,每月可为客户补打()次话费发票。与人握手的礼仪,以下()项是正确的。()指的是投诉号码归属地公司最终要对投诉的处理负责,查证客户投诉的问题并提供最终的解决方案,直到投诉处理完毕
- 短信套餐所赠送的短信()梦网上行短信和网外短信。在2月10日新开通的全球通号码选择开通98元套餐,在下月生效,那2月将收取多少元月套餐费?()客户如需通过短信办理升级版的488元套餐,是发什么指令?()客户办理一
- 在139.COM发送短彩信超过()条后需要上行短信确认才可继续发送。下列TD特色业务中()是自动开通的。彩印办理:发送()到10086,收到二次确认短信,按要求回复办理。以下不属于动感地带网聊卡套餐费的是()。全球通
- 客户办理一卡多号(香港)业务后,漫游到香港接听电话收费是()。TD专席一次解决率不低于()。()零时,全省全球通八大套餐存量客户自动资费升级,新增用户按新资费标准执行。用户收到重复短消息的可能原因是()接
- 在139.COM可同时给()人发送短信,支持向全国移动用户发送。客户通过拨打()号码,使用视频点播、视频竞猜等视频交互服务。办理神州行“两城一家”漫游优惠后,客户加拨12593或17951、拨打声讯台()享受优惠。客户反映
- 客户办理一卡双号业务是否需要换卡?()下列选项中不是个人客户产品推广策略的是()。省外移动号码能否成员欢乐在线的副号?()G3信息机()省内漫游使用。2011年3月31日办理爱家乐i6套餐包含内容()TD重选GSM的
- 客户办理一卡多号业务是否需要换卡?()TD-SCDMA系统的无线资源包括频率、时隙、码字、功率和()。下列TD特色业务中()是自动开通的。飞信所有客户端软件(含电脑端、手机端)发送短信给好友手机每月免费发送()
- 我公司可打印前()个月的话费发票。在BOSS系统的支持下,要求能为2G客户服务的渠道()为TD客户提供服务。推广神州行“两城一家”.动感地带“非常假期”业务的目标客户()服务人员在行走时应该做到()欢乐在线全球通主
- 全球通八大套餐业务办理渠道有()。TD-SCDMA系统与其它3G系统相比,频谱利用效率()。八大套餐生效期间,如客户订制了多少个地区的天气预报,会如何收费?()588元银卡套餐含在国内拨打国内电话以及在香港拨打香港当
- 全球通10元短信套餐内短信不包括()。与人握手的礼仪,以下()项是正确的。WCDMA采用的扩频带宽为()Hz。移动视频会议业务为移动客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有()功能。TD终端由()向手
- 呼叫转移的基本呼转费是()。对于2G已有的业务,中国移动主要利用现有业务平台向TD客户提供业务,此外在北京和广州分别新建了一套(),负责TD网络的WAP业务接入。办理神州行“两城一家”漫游优惠的省内外套餐可叠加,按
- 手机阅读按本点播计费原则上不高于()元/本。2011年3月31日办理爱家乐i6套餐包含内容()5
10#
15
20赠送手机1部#
赠送G3信息机1部#
每月免费国内通话50分钟(一年)#
双人免费游清远指定景点(一年)#
套餐内手机
- 现有全球通八大套餐或八大套餐(上网版)客户,当月修改套餐,会在()生效。全球通八大套餐资费升级后资费调整包括()动感地带客户可通过()渠道查询M值。24小时内
下月#
可选择24小时内或下月全球通八大套餐及全球