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- 告警监控派单流程包括（）（）系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。A、发现告警#
B、确认告警有效性#
C、确认告警是否需要派单及是否已派单#
D、重大故障电话通知专
- 告警处理质量评估依据有（）ROYB中文意思是（）A、告警处理完整率#
B、告警派单及时率#
C、告警派单平均时长#
D、告警派单合格率#A、红色应急预案#
B、橙色应急预案#
C、黄色应急预案#
D、黑色应急预案
E、蓝色应急
- 省际投诉工单申告方质检主衡量点为（）为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息#
D、预处理情况#A、投诉受理及协调处理#
B、故障受理及协调处理#
C、提供业务使用参
- 工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）应急方案启动的原则（）监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）A、告警工单反映的问题得到彻底解决#
B、或暂时无法彻底解决,但能够详细说明问题的原因和解决计划#
- 告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）有关自动数据配置台的说法,正确的有（）A、告警灯#
B、告警声音输出#
C、LED文字显示屏#
D、管理终端#A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些
- 告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。动环监控系统按物理架构可分为（）A、基础信息#
B、派单时限#
C、基本预处理#
D、归档评价A、底端采集层#
B、传输层#
C、中心处理层#
D、中间层
- 对告警工单派单单位质检的标准包括（）告警分析统计制度包括（）。在进行核算时,用公式“通信能力/影响业务时长”计算出的指标是（）A、工单标题完整规范#
B、故障专业、处理人选择准确#
C、故障时间、故障设备名称、
- 工程调试期间（不带现网业务）的设备不在监控范围内,但割接入网审核时应明确（）告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
- 告警工单受理方质检标准主衡量点为（）。A、回复质量
B、处理时限#
C、处理结果#
D、基本信息#
- 对告警工单处理方质检标准包括（）总部网络部根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求,按照（）的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。A、告警工单及时处理#
- 告警工单级别包括（）A、紧急工单#
B、重要工单#
C、次要工单
D、一般工单#
- 告警工单需要符合的要求（）WLAN无线侧设备不包括（）A、及时性#
B、完整性#
C、合理性#
D、重要性A、AC；#
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。#
- 日KPI情况每日7：30填报1次,填报内容为此前一日网络运行KPI情况,业务指标包含（）优化工作分为（）协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。告警故障工单包含以下哪些字段（）A、彩信业务#
B、短信业务#
- 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警,下面关于告警及指示灯状态描述正确的是（）标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM）,每秒钟抽样（）次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
- 建设综合监控告警牌,旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警,通过声光等直观方式提醒监控人员,下列哪些告警应该上声光告警牌（）中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。A、
- 告警监控质量控制的途径有（）局数据可分为（）根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为（）。A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况,确保告警得到及时有效地处理#
B、月告警分析：每月
- 省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）A、回复质量
B、处理时限#
C、处理结果#
D、技术指导A、总部及
- 大值班日志包含哪些内容（）华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）A、值班人员#
B、重要事件#
C、割接
- 全网监控“大值班”日报发布方式有（）标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM）,每秒钟抽样（）次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。视讯系统与传输系统的界面划分为（）A、OA发文
B、EOMS方式#
C、彩信方式#
D
- 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）源于（）告警为网络管理系统
- 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）发生以下情况时,现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成,实现资源和数据的统一管理,并为应用功能层提供服务。告警牌呈现的告
- 以下哪些属于“大值班”日志内容（）协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为
- 移动通信网络资源的管理采用（）、（）的方式。A、分级管理#
B、多级管理
C、分类调配
D、集中调配#
- 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通（）A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报
- 集团大值班制度实施的目的和意义是（）全网监控“大值班”日报发布方式有（）交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）CMServiceRequest消息包
- 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）以下哪项不是故障经验库的基本要素（）CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外
- 全网监控“大值班”日报包含哪些内容（）告警处理流程的基本要素包括（）。CORBA上报的性能检测周期有（）A、总部及各省掌握的重要事件信息#
B、总部掌握的全网重大故障信息#
C、总部及各省掌握的重要网络调整信息#
D
- 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带,各省公司如需要变更,省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。A、1周#
B、10个工作日
C、OA#
D、集团EOMS
- 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价的标准包括（）A、上报及时性#
B、上报格式正确性#
C、上报信息准确性#
D、上报内容的丰富性
- 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有（）业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）传输综合网管通过EMS的（）接口,进行实时的采集告警信息。A、彩信
- 总部网络部负责制定相关资源管理办法,对全网资源进行统一（）、统一（）、集中（）。A、规划#
B、管理
C、分析#
D、调配#
- 在“大值班”制度中,各省监控承担的具体职责有（）A、掌控本省网络运行状况,在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作#
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班#
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单
- 监控值班工作规范的基本要素包括（）应急预案实施基本要素包括（）。视讯系统与传输系统的界面划分为（）A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；#
B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的,
- 通信保障主要包括（）A、节假日保障#
B、重大事件保障#
C、重要客户业务保障#
D、网络指标保障
- 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分（）中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）中国移动网络维护管理体系是集中的、统
- 按照（）的原则,制定/修订相关规范,指导、检查各省公司执行情况,做好国际、省际网络、系统的安全工作。在“大值班”制度中,各省监控承担的具体职责有（）重大故障上报时间以（）时间为准。以下哪项不是对指挥调度区的
- 在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立（）。告警牌上指示灯状态为红色闪烁,电铃响铃时,表示的是（）。A、全面的质量监督体系#
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标
- 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）应急预案实施基本要素包括（）。下列哪些网元是专属于3G的（）（）系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节
- 我公司进行以下哪些工作时需要事先报告当地通信主管部门并通报相关运营商（）电源系统、空调系统中发生的设备部件故障但不影响设备整体运行性能的告警应定义为（）智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别
- 中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）下面描述中属于重大故障的有（）A、严禁泄露或交易客户信息#
B、严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息#
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务#
D
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