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- 烫平机保养,每周5次打蜡保养,烫布草完毕后,看到压力表降到1方可关机。亮彩粉具有（）的功效。正确#
错误增白#
增香
增亮
- 上班可以不着工服,不戴工牌,打卡上班。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）丝绸衣物如果沾上油渍,可以用（）溶液搓洗。正确#
错误衣物
检修工具
杂物#
灰尘丙酮#
乙烯
汽油
酒精
- 上班之前不用清洗洗衣机,保养,以免有锈,烘干机清理收集箱,1日2次。中和酸处理能降低洗涤剂残留的（）。正确#
错误皂碱液#
有机物
无机盐
- 工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。控制水的硬度方法有（）。毛绒类衣物尽量干洗,否则容易（）。正确#
错误使用
- 不得使用酒店物品,可以将私人物品带进洗衣房。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）正确#
错误衣物
检修工具
杂物#
灰尘
- 回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。一般衣物的洗涤时间为（）。有特殊污垢的衣物应先（）再洗涤。正确#
错误10分钟
20分钟
30分钟#
40分钟刷洗处理
去渍处理#
晾晒处理
拍打
- 洗衣房内是可以让其它部门员工随意进出。衣物上出现血渍可在冷水中加入盐或（）清洗。（）制品应尽量慎用酸性洗涤液。正确#
错误氨水#
松香水
香蕉水
酒精棉#
麻#
醋酸#
- 现酒店可出租的客房有：129间；会议室有：3个。司机和汽修人员衣物上的污垢多以铁锈、（）为主。（）是洗涤衣物前的第一道工序。适宜的水位可以加大织物在滚筒内的（）力度。劣质洗衣粉通常含有（）等有害物质。不适
- 使用平烫机上熨烫的布草有床上用品类：面巾、方巾、床单、床罩类。弹力锦纶衫、腈纶膨体衫属于（）类衣物。正确#
错误混纺类
纯化纤类#
纯毛类
- 洗衣房布草消毒的方法有漂白消毒、高温消毒。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）容易退色的衣物比较适合（）。正确#
错误衣物
检修工具
杂物#
灰尘机洗
干洗#
手洗
水洗
- 布草洗涤种类可划分五大类,分别是床上用品类：床单、床罩、被套、枕套类、浴衣。毛巾类产品：面巾、浴巾、方巾、地巾、浴袍等。大布草台布、椅子套、沙发套等超过规定时间洗涤,会造成（）浪费。马海马、腈纶衫属于（
- 洗衣房加快洗客衣服务时间为1小时。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）正确#
错误衣物
检修工具
杂物#
灰尘
- 洗衣房的洗衣设备有：洗衣机50KG、洗衣机30KG、烫平机、烘干机、干洗机等。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）正确#
错误衣物
检修工具
杂物#
灰尘
- 客房部内线电话客房主管；客房领班；房务中心上班时间为24小时。凡是脂肪性的溶剂都可以作为干洗剂？（）。对于干洗不能洗涤水溶性污渍,应该加入的辅助剂是（）。使用完洗衣机后,应保证机内无（）。质地较厚的棉毛衣
- 司机和汽修人员衣物上的污垢多以铁锈、（）为主。衣物上沾染上污渍后必须（）。PU衣物在清洗时,水温不得超过（）。汗渍
油渍#
饭渍
水泥渍立即清洗#
定期清洗
分类清洗
统一清洗20度
30度
40度#
60度
- 用来漂白及消毒的清洁剂是哪种？（）。A、中和粉
B、浆粉
C、漂白水#
D、洗洁精
- 对于干洗不能洗涤水溶性污渍,应该加入的辅助剂是（）。劣质洗涤剂含有大量的（）成分。含毛料的衣物最好使用（）方式。不适合机洗的衣物有（）等。A、干洗枧油B、乳化油C、黄枧D、氯漂粉#强酸性
强碱性#
中和性机洗
- 凡是脂肪性的溶剂都可以作为干洗剂？（）。衣物上沾染上污渍后必须（）。为保证洗涤衣物的清洁卫生,洗衣房内应划分出（）和清洁区域。A、四氯乙烯B、天那水C、酒精#立即清洗#
定期清洗
分类清洗
统一清洗污染区域#
- 常用的油污去渍剂是（）。A、漂白水
B、去果汁药水
C、去铁锈药水
D、TAR#
- 洗涤有颜色的布草正确投料方法是（）。洗涤滚筒与外壳之间严禁掉入（）衣物的洗净度与（）并不成正比。超过规定时间洗涤,会造成（）浪费。A、白枧、中和剂、柔顺剂、乳化油、干洗油B、黄枧、乳化油、中和粉、浆粉C、
- 如何检查衣物的干、湿洗与处理？（）。超过规定时间洗涤,会造成（）浪费。A、所有衣物不用检查直接放入机器洗涤B、所有衣物必须认真细心检查是否有问题,如有问题的要通知上司或客人,认可后方可处理C、所有衣物应检查
- 布草质量检查达标的正确答案是（）。不同颜色衣物洗涤时应遵循（）的原则。去渍操作应按照（）的顺序进行。A、烫好的布草整洁干净、无异味、无缩水、无变形、无折痕、无掉色、无搭色、整体洗干净、并无破损B、烫好的
- 大烫机烫布草时,可烫的布草有（）。A、台布、床单、被套、餐巾、枕套、面巾B、台布、床单、被套、餐巾、枕套C、台布、毛巾、床单、被套、方巾
- 中和酸剂的作用是漂白。（）衣物上最有代表性的典型污垢是油脂性污垢和（）。未溶化的洗涤剂不可直接加在（）上。丝绸衣物如果沾上油渍,可以用（）溶液搓洗。正确#
错误固体污垢
蛋白质污垢#
液体污垢清水
衣物
被洗
- 怎样正确操作大烫机（）。A、把大烫机所有的阀门、电源开关开启后即时开机。
B、把大烫机的蒸汽开关开1/2,接着打开旁通阀门约5至10分钟,待管道、机内加热器加热,把蒸器管的积水排清后,再全开蒸汽阀,并关闭旁通阀门。
- 亚麻属于蛋白质纤维。（）去渍效果好不好,取决于去渍人员的专业知识和（）。为保证洗涤衣物的清洁卫生,洗衣房内应划分出（）和清洁区域。羊毛衣物在（）以上的水溶液中会收缩变形。正确#
错误工作态度
操作技巧#
用
- 人造革服装不可干洗。（）劣质洗涤剂含有大量的（）成分。（）是洗涤衣物前的第一道工序。衣物上最有代表性的典型污垢是油脂性污垢和（）。洗涤液对衣物上的污垢有（）的作用。正确#
错误强酸性
强碱性#
中和性分拣#
- 羊毛衫上有色剂应用氯漂进行处理。（）使用完洗衣机后,应保证机内无（）。贴身内衣不可用（）浸泡。毛绒类的衣物适合（）。正确#
错误衣物
洗涤剂
积水#
工具冷水
热水#
开水
生水机洗
干洗#
手洗
水洗
- 四氯乙烯是无色透明液体,有低毒。（）使用完洗衣机后,应保证机内无（）。PU衣物在清洗时,水温不得超过（）。质地较厚的棉毛衣物应洗涤（）左右。洗衣机水量过大,会增加（）的水压。去渍操作应按照（）的顺序进行。正
- 教育带领员工遵守洗衣房各项（）,严格按设备的（）操作,做好机器保养及工作区域的卫生清洁。规章制度；安全操作规程
- 按标准检查棉织品的（）、（）、（）、（）、（）质量,保证物品与收发数量的准确。洗衣工接触未经洗涤消毒的衣物后,应对（）进行清洁消毒。不可用水冲刷洗衣机,以免电器（）。洗涤；平烫；烘干；折叠；码放面部皮肤
- 羊毛属于（）纤维,棉属于（）纤维。衣物污垢主要来自于身体污垢和（）。厚薄衣物分开洗涤,可缩短洗衣机的（）时间。质量较好的洗衣粉含有（）等。蛋白质；纤维素体外污垢#
环境污垢
自然污垢
大气污垢运转#
空转
待
- 蛋白质纤维的特性是耐（）不耐（）,纤维素纤维特性是耐（）不耐（）。常用的油污去渍剂是（）。嵌金属丝和带饰物的衣物不宜用（）的方式洗涤。水中的金属离子会影响织物的（）。酸；碱；碱；酸A、漂白水
B、去果汁药
- 协调好与（）的（）,（）地完成任务。其它部门；工作关系；保质保量
- 干洗枧油与四氯乙烯的比例是（）。3比100
- 善于研究（）、（）、（）、（）等方面的技术知识,妥善处理出现的技术和质量问题。洗涤；平烫；烘干；折叠
- 四氯乙烯比重是（）,沸点是（）度。1.62；121
- 中和酸剂的四个作用（）、（）、（）、（）。怎样正确操作大烫机（）。要根据衣物的（）等选择适宜的洗涤温度。去锈；去黄；中和残碱；去除残氯A、把大烫机所有的阀门、电源开关开启后即时开机。
B、把大烫机的蒸汽
- 白色的棉织品在水洗时,它的承受温度围40度左右（）。洗涤奶渍、血污等蛋白类污垢时,则采用（）的方式进行清洗。超过规定时间洗涤,会造成（）浪费。洗涤液对衣物上的污垢有（）的作用。正确#
错误低温洗涤#
中温洗涤
- 机械力对洗涤质量没有太大的影响（）。正确#
错误
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