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- 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的？（）乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置？（）戴“礼拜帽”的民族是（）。素有“热带旅游乐园”之称的是（）。事先征得对方同意方可提供帮助#
不必征询对方
- 伊斯兰教的经典是（）在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时：（）衬衫的袖口一般比领口要（）。手机铃声的使用应注意（）。形体美是以人体科学为基础,进行（）才能实现。《般若经》
《古兰经》#
《新约全书》
《道
- 在有氧条件下乳酸钠需转化为HCO而起作用,进行转化的部位为（）。接发列车进路准备完了后,信号员或扳道员应及时向（）报告。西医的红斑狼疮中医称为（）肺
血液
肾
肝#
体液A、信号长
B、扳道长
C、助理值班员
D、车
- 1爆破作业人员违反国家有关标准和规范实施爆破作业,情节严重的,由签发机关（）《爆破作业人员许可证》。关于妊娠合并心脏病孕妇在分娩期的处理,错误的是（）。适合腔内介入治疗的疾病是()游泳馆水质监测应是（）。吊
- 在拨打急救电话120或999的时候,应说的内容不包括（）。在皮肤晒伤的救护中,继续进行救治#20：1
30：1
40：1
50：1#刀刺伤
震荡伤#
烧伤
切割伤有搏动,施行人工呼吸；无搏动,施行心肺复苏术#
有搏动,施行心肺复苏术；
- 拜访别人时礼品应（）。下面哪项不符合交谈的基本要求。（）仪表与仪容的礼仪关键是（）。到别的国家作客时,应讲究（）。为防雷击,户外避雨,不宜在（）避雨,同时也要远离高压线和变电设备。不送
直接送钱
符合礼仪的
- 上网交往应注意（）欧美很多国家都忌讳数字：（）上下楼梯时哪项是错误的？（）泰国人认为人体的（）是不洁的。保密原则#
小写原则#
大写原则
勿扰他人原则#
尊重他人时间原则#A、10
B、1#
C、6
D、8A、不管有多急的
- 擦阻力最小的是（）。妊娠合并尖锐湿疣的治疗,下列哪项不恰当的是（）系统调试结束后,应根据调试记录如实填写调试报告,方可进入试运行。严密防护是核反击的前提,要贯彻于作战全过程,做到（）,确保还手之力。A.层流附
- 奥林匹克标志包括？（）奥运会帆船史上4届蝉联帆船“芬兰人”型赛的冠军的第一人是哪国人？（）国际奥委会第一位女执委是哪个国家的？（）奥林匹克五环#
奥运会会标#
吉祥物图案#
各国奥委会会徽#丹麦#
芬兰
美国
德国
- 失约后正确的处理方式（）。在社交场合,无意与别人的目光相遇时应该（）。下面哪个是不良站姿？（）礼宾人员应（）。从城市防灾的角度看,社会保险的作用是（）并有效提供社会突发事件的应对手段。不理它
再约他（她
- 看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的？（）台湾人的禁忌包括（）。法国人的禁忌包括（）。事先征得对方同意方可提供帮助#
不必征询对方,迅速直接上前帮助
只有在残疾人向自己发出请求时才
- 酸雨危害巨大,它的危害的主要表现不包括（）。以下关于志愿者的定义错误的是（）。欢欢的头部纹饰源自（）中火焰的纹样,隐喻中国古代珍贵的佛教艺术。“和合”概念在（）时期基本形成。北京西部的山地属（）。有效地杀
- 美国的别称是（）观看体育比赛时,观众在退场,才是礼貌的行为：（）亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者相互关系的不同,相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同。平辈亲友间亲吻时,应相互吻一下或轻轻贴一下对方的
- 在日常社交场合下,目光注视区间范围一般是：（）。这样易使对方感到轻松自然,从而创造良好的氛围。穿西装时,应穿（）。当一对男女并行走在人行道上时,通常男子应该走在（）。A、以两眼为上线,以下颌为下点所形成的倒
- 当体育馆人员较多时,一旦被人击倒在地,应设法保持（）的姿势才能避免不受到严重伤害。下列哪种创伤属于闭合伤？（）（）的人更容易被晒伤对骨折病人处理,无须注意的是（）。以下可作绷带的是（）。平躺在地
缩成球状
- 用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（）提问。礼貌礼节从古至今都是衡量一个人（）程度的准绳。礼仪的基本特征（）。中立
封闭性#
开放性
反应式A个体性和社会性#
广泛性和规范性#
- “生命链”是指从“第一反应人”发现伤病员开始,到专业急救人员到达现场进行抢救的一个系列过程,它包括四个互相联系得环节序列,也叫链条。他们的正确顺序是（）。在对患者进行胸外心脏按压时,按压频率应是多少次/分？（
- 赛场升国旗、奏国歌时应注意的礼仪是（）升本国国旗才站立,升其他国家的国旗不必站立
升与本国有外交关系国家的国旗才站立,升未建交国家的国旗不必站立
升所有国家的国旗都应面向国旗站立#
- 接听客户来电时,话务员需使用统一服务问候语：“（）”用餐时间不可无限制,以下哪种做法是不正确的（）？A、您好,联通,有什么可以帮到您
D、您好,联通半小时,一到一个半小时
一个半小时到两小时
两小时以上#一次不可取
- 一般认为,网络交往的特点是（）上市公告书的内容应包括（）下列关于名片使用方法错误的是（）。幽默语使用中,以诙谐、幽默的口吻曲解言语而形成幽默的形式叫（）。在表彰、庆功、总结会上,为祝贺和颂扬某人、某组织
- 赴约的时间应（）。下列关于称谓的说法不正确的是（）。到别的国家作客时,应讲究（）。送花时,西方国家比较忌讳（）。（）国家,宴会上不会饮酒。无所谓
很早就去
很晚才去
稍早点#高职位以职衔相称
应该直呼其名,表
- 荷兰的国名别称是（）美国波士顿大学教授斯坦利·M·戴利提出“企业文化”一词的时间是（）男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于（）度。以下斟酒方式不合礼仪的有（）。在CIS组织识别系统要素中“企业的手”是指
- 以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的？（）观看体育比赛的礼仪（）。德国人的禁忌包括（）。在与人谈话时不停地查看或编发短信#
在内容后面署名
尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略C, D忌讳“13”#
忌讳吃核桃随
- 在澳大利亚的圣诞节中,人们要吃（）在CIS组织识别系统中,被称为“企业的心”的是（）签字仪式是组织与对方组织经过会谈、协商,形成并签署某项（）在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。求职信的特点是（）。鸡蛋
- 北京是有着（）多年历史的文化古都。国际志愿者日是哪一天？（）大约从东晋至隋唐,逐渐确立了以（）为主体,儒释道三家既独立又互补的基本格局。（）直接提出了天人合一的命题。在北京市政府打造的“碧水蓝天”工程中,
- 参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的？（）语义是“严肃、庄重”的界域叫（）。公共场所高声交谈
强拉外宾合影
不攀爬触摸文物#亲热界域
个人界域
社交界域#
大众界域
公务界域
- 一般情况下,上下轿车时,应该做到（）。在商务会议中,发言不要滔滔不绝,长篇大论,原则上发言时限为（）。对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,“您先请”用英文怎么说（）让客人先上车,后下车#
让客人先上先
- 位于长江下游的南岸,素有“龙盘虎踞”之称的是（）。紫禁城的北面堆筑了43米高的（）。（）政府在定都北京后,实行“旗民分城居住”制度。开封
南京#
大连
兰州香山
百望山
假山
景山#元
辽
明
清#
- 确保服务的有序：遵循（）的服务是一视同仁这一服务原则在具体服务过程中的体现。按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）接受他人递送名片时,以下哪种做法是不正确的
- 以下有关客人离店时的说法正确的是（）。某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理（）。与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括（）下面哪一种索取名片的方法主要用于请教对方（）客人离店时,客房服务人员一般
- 茶道开始于唐末,至（）后期而成熟。印章使用玉石,（）是中国最早使用的玉。北京的别称“燕京”由来是因为（）。元
明
清
北宋#蓝田玉
方玉
刚玉
和田玉#秦始皇统一中国
东北辽河上游契丹族兴起建立辽国
西汉末年王莽在
- 在我国,由专职司机驾驶的专车（小轿车）,其贵宾专座是：（）确定地面点位的三个基本观测量是下列中的哪三项？Ⅰ．水平角Ⅱ．坡度Ⅲ．水平距离Ⅳ．坐标值Ⅴ．方位角Ⅵ．高差（）社会交往中的称呼特征有（）。德国人的禁忌包
- 在国际交往中遵行入乡随俗的常规做法主要有（）求同存异#
主随客意#
客随主便#
入境问俗#
- 当着客人的面应用（）掏牙,并以手或手帕遮掩。称赞别人的见解应该用（）。在接电话时,应迅速接听,不应让铃响超过（）。当展馆主办方分发赠品时应当避免的行为是（）A、叉子
B、牙签#
C、手指
D、筷子A、赐教
B、高见
- 领带方面应该注意的问题包括（）《社交礼仪》最重要一条是（）礼仪中最广泛的礼仪是（）传统礼仪文化中,称呼比自己大一两岁的同事为（）结法#
位置#
长度#
配饰#能说会道
知识渊博
修养形象#
气质形象政务礼仪
商务
- 参观旅游时,下列哪种行为是符合礼仪要求的？（）餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该（）台湾人的禁忌包括（）。公共场所高声交谈
强拉外宾合影
不攀爬触摸文物#不必提醒以免客人丢面子
- 女性在参加祝寿活动时,应穿（）。在社交中需要与人交流时,一定要（）（）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。红、黄等色的衣服#
全黑或全白的衣服
黑白相配的衣服买上礼品
精心打扮
事先预约#
热情洋溢幽默#
- 举止礼仪的主要内容包括（）与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括（）名片的用途包括（）宴会形式在层次上有区别,分别是（）。手势#
立势#
坐势#
行势#不争抢座位#
卫生#
安全#A, B, C, D国宴#
正式宴会#
便
- 谈话中双方正确的语言运用应该是（）在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的？（）在选配服装颜色时,以下说法错误的是（）。双握式握手适用于（）之间相握。肯定或否定语气
商量或祈使语气#
礼貌的语言#
尊敬的语
- 幸福美满家庭标准是（）下面哪一项体现着一个人的基本品质和素养（）（）倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。祖孙满堂
物质丰富
父母安康夫妻和谐儿女成才#
全家事业有成礼数
礼貌#
礼仪
礼节被动
选择
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