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- 低规格接待也就是主要陪同人员比主要来宾的职位低的接待。如企业产品质量出现了问题,此时召开的新闻发布会属于（）。调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循（）性原则、实践性原则
- 发生失密事件后,要进行及时处理。处理失密事件包括两方面的内容（）。秘书部门最经常、最基本的保密工作是（）工作。剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾,通常情况下,可从（）中选定。在PowerPoint2003幻灯片浏览
- 以前曾经来过的客人,秘书可以直接让他去找领导即可。建国初期,周恩来对秘书工作的首要要求是（）.对交叉管理、缺位管理的所谓“几不管”重要问题进行调研,体现了秘书调研的（）.组织规范为秘书选用工作方法（）。正确#
- 为了迅速做好客人的引导工作,接待人员不需整理办公桌上的文件,直接带客人去会客地点即可。卫生局接待工商局副局长的主要人员应是（）。WindowsXP中,对桌面图标排列可通过（）进行。正确#
错误局长
副局长#
科长
秘书
- 接待每一位来访者,秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。（）朝代（或时期）开始实行了采风调查制度,了解民情、调整国政。陕甘宁边区含署办公厅,下设秘书是边区政府（）机构.制定会议保密的计划和措施包括（）
- 在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。礼仪性的会见（）。为了消除微波传输过程中干扰和噪声的积累,微波接力站优先采用（）。调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调
- 秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。在通讯手￡殳中,传真最突出的优点有（）.正确#
错误易于保存
费用低廉
安全性强
图文逼真#
- 在接待工作中,为了增进与客人的感情,可以安排一些运动量比较大的体育项目。下列许可形式中,属于附文件许可的（）。在“文件”下拉菜单的底部列出的最近使用过的文档,在默认情况下是（）份。正确#
错误卫生防疫证
持枪
- 有些主宾会见或会谈,应上司要求,秘书也参与,秘书通常不发表意见,切不可喧宾夺主。签字仪式的“轮换制”（）。秘书值班的主要功能有（）。EXCEL2003的“编辑”菜单“清除”命令不可以（）。现在有一个以文件名A保存过的文件
- 引导人员用手示意方向,自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着,再配合客人走路的速度向前引导。在某些公文标题中,发文单位名称、事由可省略,但在任何情况下（）不能省略。任用经管国家秘密事项
- 高规格接待表明对被接待一方的重视和友好,所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。李某从国外回来,因携带商品过多被深圳市罗湖海关认定为走私,李某欲提起行政复议,下列关于复议机关说法正确的有（）。正确#
错误李某
- 秘书将客人带至会客地点后,应该将来宾引至上座。在word里,以下哪种方式不是描述段落的垂直对齐方式的？（）在PowerPoint窗口中,如果同时打开两个PowerPoint演示文稿,会出现下列哪种情况（）。正确#
错误顶端对齐
基
- 秘书作介绍时,面对的若全是女士,应先介绍未婚者,再介绍已婚者。调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循（）性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。正确#
错误客观#
真实
谨
- 接待规格的最终决定权在上司那里,秘书仅提供参考意见。正确#
错误
- 为了表示友好,秘书应主动伸手去和客人握手。秘书部门的职业性功能是（）。正确#
错误管理
辅助#
决策
参谋
- “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说,迎客时要向前三步,送客时,送七步。秘书信息工作的针对性,主要内容有（）.正确#
错误分清信息的缓急
分清信息的轻重
有的放矢提供信息#
针对不同对象#
- 在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。秘书不准向客要索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,若无法谢绝（）,由单位处理.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准
- 引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。正确#
错误
- 为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有（）。信息和一般的新闻、消息的区别是（）.剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾,通常情况下,可从（）中选定。时间是否合适#
列出谈话的内容#
查清号码#
做
- 秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。下列关于Excel2003单元格、工作表、工作簿概念的说法中,（）是错误的。要获得上司的许可#
如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认#
告知对方你的联系电话,以便
- 做好纸面信息的安全工作,包括（）。在秘书机构内,比较合理的年龄结构,应拉开档次,呈（）结构。秘书值班的主要功能有（）。接收任何保密文件、资料等都要签收并登记#
在传递保密文件或资料时,要放在文件夹、盒中携带#
- （）是不适宜的。在某些公文标题中,发文单位名称、事由可省略,但在任何情况下（）不能省略。在word中要删除表格中的某单元格,应执行（）操作。考虑打电话的时间是否合适
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下
- 秘书收到邮件后的处理方式可能有（）。秘书经常参加会议,对于需要保密的信息应由主管领导决定（）公开会议内容。交给上司#
转交他人#
全部存档
自己处理#是否#
何时#
由谁
向谁#
- 企业办公室中安全检查的方法有（）。定期检查办公环境和办公设备的安全#
在职责范围内排除危险或减少危险#
有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的危险#
发现异常情况及时报告和处理并做好记录#
- 秘书如果把花瓶、香水、小摆设等都放置在办公桌上,会产生（）的效果。会议会场的具体确定主要依据（）而定。宴请活动的准备工作有（）。商务人员在商务活动中,为了（）等目的,而到异地进行的旅行,即是商务旅行。破坏
- 要做好保密工作,需要采取的保密措施有（）。“用于对重要问题提出见解和处理办法”,是指哪种公文种类？（）归档文件目录》中,下列日期填写格式正确的是（）.跟随领导者外出活动是秘书的一项（）.在Word里,在分栏的文档
- 公章的样式由质料、（）等组成。销毁国家秘密文件,应当到（）。公文的分发要求（）。形状#
图案#
尺寸#
印文#国有造纸厂
保密工作部门指定的地点#
废品收购站建立登记交接制度#
先办理向身知,先副职后正职
重大的文
- 秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该（）。对发文进行全面审核工作,是（）.秘书机构的设置,必须遵循（）、精简、高效的特点。?商务谈判的基本要素（）。说：“我去查看一下,请稍等一下好吗？”#
中途放下话筒时,应
- 以下关于邮件的处理方法,（）是正确的。保密有一定的时间和范围。这是保密的（）特点。正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉
应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起#
发现附加的名称或数量不附,要在信封上
- 关于介绍信的使用和保管,会产生（）的效果。下列秘书事务中,属于为领导工作做铺垫的是（）。以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是（）。领导者事务活动安排的原则（）。在word里,以下哪种方式
- 印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的（）的凭证。厦商西周采用的文书载体是（）.秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。公文写作以（）即逻辑思维为主。（）,是完成了公文处理工作的最
- 办公室的配置,就是办公室的家具布置和空间设计,必须考虑到符合（）与休息等要求。我国最早的秘书人员是（）。沟通#
守密#
心理调适#
情绪转换#巫和史#
秘书监
尚书
中书监
- 党政机关和企事业单位邮件的送达情况有（）。档案盒备考表内名包括（）。现在有一个以文件名A保存过的文件,如果我们要把A再以文件名B保存的话,使用“（）”命令。上司转交
收领邮件#
取回邮件#
专人送达#盒内文件情况
- 以下接打电话的行为,（）是不正确的。原则上“请示”、“意见”和“报告”（）以单位名义向上级单位负责人报送。受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击#
给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上#
做记录时可以在便笺下垫一
- 信息按其存在的形式主要划分为（）三种形式。鼠标和键盘属于（）。口头信息#
书面信息#
电子信息#
虚拟信息输入设备#
输出设备
存储设备
显示设备
- 秘书经常参加会议,对于需要保密的信息应由主管领导决定（）公开会议内容。15~20平方米的小办公室。优点是各部门有独自的工作空间；缺点是（）,空间比较浪费。信息发布会举行的地点可以是（）。是否#
何时#
由谁
向谁
- 安排领导日程的注意事项有（）。下列属于行政程序效率原则基本制度的有（）。要删除单元格正确的是（）。要充分尊重领导本人的意见
注意张弛有度,劳逸结合#
要留有充分的机动时间
注重实效,注意保守机密#成效制度#
- 办公桌抽屉里的物品摆放要注意（）。案盒封面需要求填写的荐有（）.秘书参谋效果的价值可表现为（）。信息具有以下特征（）。专门放置需保密的物品
放置整齐#
不能放私人物品
经常清理#全宗名称#
年度
机构问题
保管
- 企业开业典礼要做好各种物质准备,包括（）。十一届三中全会以后,我国秘书工作实现“四个转变”,其首要特点是（）.视图方式按钮位于的（）左边。来宾的签到簿#
本单位的宣传材料#
彩带、剪刀、托盘#
待客的饮料#办文为
- 剪彩仪式上需要用的一些特殊的物品有（）等都需要事先准备,以免临场慌乱。建国初期,周恩来对秘书工作的首要要求是（）.为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有（）。EXCEL2003作图时（）。常用工具栏
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