正确答案: ABD

有专人收信 分类处理 回信或回电

题目：下列选项中，符合出版物发行员从事信函咨询服务的工作要求的有（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]类分、辨析出版物的重要依据是（）。

A、图书在版编目数据

[单选题]导购人员要做到现场反应敏捷，通常要求导购人员必须尽量做到“六快”即：一是眼快，二是耳快，三是脑快，四是（），五是手快，六是脚快。这既显得自己训练有素，又不会耽误消费者的时间。

嘴快

[多选题]出版物进入衰退期应采用（）等促销组合。

D、折扣销售

E、奖励销售