[单选题]业主违规并给其他业主造成损害后果，应由（）承担侵权责任。

正确答案 ：C

违规业主

[单选题]以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是（）。

正确答案 ：A

A.服务和被服务的双方签订规范的物业服务外合同，双方权利义务关系明确B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业服务企业的法定义务C.合同外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定D.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务

[多选题]从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。

正确答案 ：ABDE

物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护

物业管理区域内绿化、清洁的维护

物业装饰装修管理服务

专项维修资金的代管服务

[多选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准》从（）方面界定物业服务的内容。

正确答案 ：

[多选题]关于包干制收费形式说法正确的有（）。

正确答案 ：ACDE

包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式

物业服务企业的盈亏自负，无论收费率高低或物价波动，物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务

收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损

市场不规范时，个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本保证企业利润，业主的权益容易受到侵害

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