[单选题]决定一个组织成败的是（）

正确答案 ：B

B、顾客或客户

[多选题]组织的宏观环境包括（）

正确答案 ：ABCDE

A、经济环境

B、政治和法律环境

C、社会文化环境

D、科技环境

E、全球化环境

[单选题]社会系统学派的重要理论基础是（）

正确答案 ：A

社会学

[多选题]人际关系学派的著名学说有（）

正确答案 ：ABC

需求层次理论

管理方格理论

动机保健理论

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