正确答案: ABD

A．进行自我介绍应该有效区分环境，针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。 B．通常将男士介绍给女士；晚辈介绍给长辈；未婚者介绍给已婚者；家人介绍给同事、朋友。 D．如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人，后介绍人数多的一方。

题目：介绍时。应注意的礼仪是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]业务咨询流程的执行负责人为（）。

A．大堂经理

[单选题]关于业务接待流程表述错误的是（）。

D．业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户，如是目标客户，即转入客户教育流程。

[单选题]农业银行员工从事的活动与农业银行有或可能有利益冲突时，应该如何进行？（）

C．应及时向上级报告，在预先请示并获得批准后方可进行

[多选题]大堂经理须具备较强的（）。

A．观察能力

B．应变能力

C．沟通能力

D．组织协调能力

E．亲和力