[单选题]鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（）。

正确答案 ：B

建立诚信举报制度

[单选题]农业银行重大合规事项的决策机构是（）。

正确答案 ：A

经营决策机构

[单选题]在内控合规组织体系中，对经营决策机构和高级管理层合规管理职责的履行情况进行监督的机构是（）。

正确答案 ：C

监事会

[单选题]完整的农业银行合规管理组织框架是由各级经营决策机构、高级管理层、监事会、合规负责人和（）等构成。

正确答案 ：D

合规管理部门、合规管理岗位

[单选题]农业银行内控与法律合规管理工作未来三年的主要任务目标之一是，法律工作逐步由被动受理向（）转变。

正确答案 ：C

主动法律服务

[单选题]内部审计、监察、安全保卫等部门通过建立事后监督及责任追究机制发挥再检查、再监督，是尽职监督管理工作的（）

正确答案 ：C

第三道防线

[多选题]下列选项属于农业银行各业务部门应该履行的合规职责的有（）。

正确答案 ：ABCD

依据相关法律、规则和准则的变化和合规管理部门的建议，及时起草、修订相关的规章制度和流程

协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训

主动进行合规性自查，持续识别、评估本业务条线范围内的合规风险，向合规管理部门报告相关信息和风险点，配合合规管理部门的风险监测和评估

对合规问题及时进行整改，并将整改结果反馈合规管理部门

[多选题]对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（）。

正确答案 ：ABCD

执行首问负责制

热情接待

语言文明

举止大方

[单选题]建立风险管理（），搭建全行风险管理信息平台，建立全面覆盖的资本计量、评估和配置体系。

正确答案 ：D

数据库

[多选题]农业银行应确立稳健型的风险管理战略，强调承担适度风险换取适中回报。统筹兼顾（）。理性处理业务发展与经济周期关系。

正确答案 ：ABD

适度规模

适中速度

良好质量

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