正确答案: ABD

A、电话订货时的畅通、准确 B、正确地做好各项记录 D、按指定时间为卷烟零售客户提供服务

题目：依赖感是指公司固定的行为准则和令人信任的感觉。它包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某卷烟品牌的上柜率为全面覆盖，再购率为需求偏弱，应当（）。

C、维持上柜率

[单选题]（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。

B、毛利总额

[单选题]卷烟商业企业发展的重点品类的特征是（）。

A、市场容量大、市场价值高