正确答案:

题目：属于强化沟通能力的方法是（）

解析：属于强化沟通能力的方法是传达有效信息，属于有效聆听的方法是尽量排除外界干扰，属于创造良好沟通环境的方法是平等待人。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]护理质量控制中的"压疮发生率"属于（）

解析：护理质量控制中的"压疮发生率"属于反馈控制的统计指标。

[单选题]以下哪项不属于计划工作的原则（）

效益原则

解析：计划的工作原则除了A、B、C、E外，还包括可考核性原则，就是说计划工作必须始终坚持以目标为导向，目标应具体、可测量、可考核，作为计划执行过程和评价过程的标准和尺度。

[单选题]在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的（）

群众性

解析：护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。

[单选题]单人三班制最大的问题是（）

遇紧急情况，与常规工作冲突，护士应对困难

解析：单人三班制每班只安排一个护士，早、晚配备帮班，适当安排白班，责任护士与早班、小夜班及大夜班护士之间进行患者、病情及物品交接，主要适用于患者数量和危重程度变化不大、夜班工作量较少的病区。缺点是：①夜间病区有紧急情况或工作量大时，一位护士顾及不周；②夜班工作时间长，护士较疲劳。

[单选题]护理目标管理第三阶段是（）

解析：护理目标管理的步骤是目标制定阶段、目标实施阶段、目标成果评定阶段。