[单选题]案例分析题：聚科公司的新型管理

正确答案 ：C

有些企业能够提高职工的参与管理而转危为安，聚科公司就是这样一个成功的典范。该公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导下制定出来的，职工没有提出意见的机会，即使有时职工的意见能够提出来，也得不到应有的重视。这样做的结果，使得职工的流动率很高，正式或非正式的罢工事件层出不穷，缺勤率高达8％，产品的退货率为4．5％，公司的营业状况每况愈下。

[多选题]制度规范的基本功能主要有（）。

正确答案 ：ABD

规范功能

制约功能

协调功能

[多选题]按照团队的基本功能，可以将团队划分为以下类型（）。

正确答案 ：BCD

工作团队

项目团队

管理团队

[单选题]下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业（）

正确答案 ：D

流程图

[单选题]控制具有整体性是控制的（）。

正确答案 ：D

特点

[多选题]事业部组织结构又可以称作（）

正确答案 ：ABD

M型结构

多部门结构

产品部式结构

[单选题]（）向外界发布有关组织的计划，政策，行动，结果等信息，作为组织所在产业方面的专家。

正确答案 ：D

发言者

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