正确答案: BCD

B、贡献度 C、支持度 D、信用度

题目：对当前客户价值评估可从（）方面进行

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学习资料的答案和解析：

[多选题]根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究，客户期望可以分为（）

B、显性期望

C、隐性期望

D、模糊期望