[单选题]按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是（）。

正确答案 ：B

邮政普遍服务

解析：本题考查邮政普遍服务的内涵。我国《邮政法》第二条明确规定："邮政普遍服务，是指按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务。"

[单选题]邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，（）。

正确答案 ：D

调解和处理用户和企业之间的纠纷

解析：本题考查受理用户申诉的相关内容。受理用户对邮政服务质量问题的申诉，是为了调整和处理用户和企业之间的纠纷。

[单选题]邮政管制的主体是（）。

正确答案 ：D

邮政行政主体

[单选题]1998年1月，（）新的邮政监管机构――邮电监管局成立。

正确答案 ：A

德国

[单选题]（）邮电分营后，中国政府实施“8531”计划。

正确答案 ：B

1998年

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