[多选题]对于特定的产品，有效市场的规模和容量取决于()。

正确答案 ：ABE

需要该产品的人数

每个人对该产品的需求数量

每个人的购买意愿和购买能力

解析：对于特定的产品，有效市场的规模和容量取决于：需要该产品的人数、每个人对该产品的需求数量、每个人的购买意愿和购买能力。参见教材P

[多选题]在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有()。

正确答案 ：AB

影响消费者行为的因素

消费者的购买决策过程

解析：存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素：影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127

[单选题]根据一般经验，管理跨度以()人为宜，基层可以适当加大，以()人为宜。

正确答案 ：C

4～8，8～15

解析：根据一般经验，管理跨度以4～8人为宜，基层可以适当加大，以8～15人为宜。

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